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其它消费争议

  • 扫码收钱怎么退款给商家

    一、扫码收钱怎么退款给商家 扫码收钱后退款给商家,可按以下方式操作: 第一,若是通过第三方支付平台扫码支付,像微信、支付宝。打开相应支付软件,在支付记录里找到该笔交易,点击进入交易详情页面,通常会有“申请退款”的选项,按系统提示填写退款原因

    2025-09-06
  • 侵权产品怎么处罚商家呢

    一、侵权产品怎么处罚商家呢 对侵权产品商家的处罚方式多样,主要依据侵权类型和情节轻重而定。 行政处罚方面,市场监督管理部门可责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。若违法经营额五万元以上,可处

    2025-09-06
  • 商家不退款该咋办

    一、商家不退款该咋办 若商家不退款,可按以下方式处理: 1. 与商家协商:这是解决问题的首选方式。向商家清晰表明退款原因,依据法律法规和购买时的约定,要求其履行退款义务。沟通过程中注意保留聊天记录、通话录音等,作为后续证据。 2. 寻求平台

    2025-09-06
  • 商家会当时退款吗

    一、商家会当时退款吗 商家是否会当时退款,需结合具体情形判断。若符合法定或约定的退款条件,且手续简便、证据清晰,商家有可能当时退款。比如商品存在质量问题,消费者提供了清晰的质量瑕疵证据,商家认可后,为维护自身信誉和客户关系,可能当场办理退款

    2025-09-06
  • 商家没发货找谁赔偿

    一、商家没发货找谁赔偿 商家没发货,消费者可根据具体情况确定索赔对象: - 若在电商平台购物,可先找商家索赔。依据《消费者权益保护法》,商家与消费者建立买卖合同关系,商家未按约定发货构成违约,消费者有权要求其承担违约责任,如退款、赔偿损失等

    2025-09-06
  • 外墙改成门怎么投诉商家

    一、外墙改成门怎么投诉商家 若商家将外墙改成门,可通过以下途径进行投诉: 1.向物业反映:物业对小区建筑的维护和管理负有一定责任。外墙属于建筑物的公共部分,商家私自改动违反物业管理规定。你可向物业详细说明情况,要求其制止商家的违规行为,并督

    2025-09-06
  • 外卖被偷了商家理赔多少

    一、外卖被偷了商家理赔多少 外卖被偷,商家理赔金额需结合具体情况确定。 若商家存在过错,如未按约定提供安全交付服务、包装易被识别为外卖等,消费者有权要求商家重新制作或退款。重新制作的情况下,商家承担全部餐品成本;退款则全额退还餐费。 若商家

    2025-09-06
  • 平台处罚商家是否违法

    一、平台处罚商家是否违法 平台处罚商家是否违法,需结合具体情况判断。 首先要看平台与商家之间的协议约定。若平台在其与商家签订的入驻协议、运营规则等文件中,明确规定了处罚情形、标准和程序,且商家知晓并同意这些条款,当商家出现违反约定的行为时,

    2025-09-06
  • 货物破损商家要赔偿吗

    一、货物破损商家要赔偿吗 货物破损商家是否要赔偿,需根据具体情况判断。 若货物在交付给买家之前破损,一般由商家承担赔偿责任。在买卖合同中,商家有义务提供符合质量要求的商品,将完好无损的货物交付给买家是其基本责任。货物交付前,风险通常由商家承

    2025-09-06
  • 商家退款要15天合法吗

    一、商家退款要15天合法吗 商家退款设定15天是否合法,需分情况判断。 若交易双方有相关约定,比如消费者下单时同意商家退款流程需15天,且该约定不违反法律法规强制性规定,那么此约定有效,商家按此操作合法。因为《民法典》规定,民事主体可依法自

    2025-09-06