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一、机构退费不退怎么办如何投诉
若遇到机构退费不退的情况，可按以下方式投诉：
首先，尝试与机构进行沟通协商。以书面形式向机构提出退费诉求，清晰说明退费原因、金额及依据，并保留沟通记录，包括聊天记录、邮件等，作为后续可能的证据。
若协商无果，可向相关监管部门投诉：
1.教育类机构：向当地教育部门投诉。准备好详细的资料，如合同、缴费凭证、沟通记录等，教育部门会依据规定调查处理。
2.消费类机构：向消费者协会投诉。可通过拨打12315热线或在消协官网进行投诉。提供机构名称、地址、具体消费情况等信息，消协会协助调解。
3.其他行业机构：可向对应的行业主管部门反映，比如文化娱乐类机构向文旅部门投诉。
此外，若投诉后仍未得到妥善解决，还可考虑通过法律途径维权。收集好关键证据，向法院提起诉讼，要求机构退还费用，并可主张因退费问题产生的合理损失。
二、机构退费不全退怎么办
若机构退费不全退，可按以下步骤处理：
首先，查看与机构签订的合同。合同中通常会对退费情形、退费比例等有明确约定。仔细研究合同条款，确定机构不全部退费是否符合约定。若符合，且无其他违法违规情形，可能较难主张全额退费；若不符合约定，机构属于违约，可据此要求其按约退费。
其次，收集相关证据。包括缴费凭证、合同文本、与机构沟通退费事宜的聊天记录、通话录音等。这些证据能够证明缴费金额、双方约定以及机构拒绝全额退费的事实。
再者，尝试与机构协商解决。以理性、平和的方式向机构说明情况，指出其应按约定退费的依据。协商过程中注意保留记录，若协商成功，形成书面协议确保双方权益。
若协商无果，可向相关监管部门投诉。如教育机构可向教育主管部门反映，消费者协会也可受理此类纠纷。
最后，若上述途径都无法解决，可考虑通过诉讼方式维权。向有管辖权的法院提起诉讼，提交证据，请求法院判决机构全额退费，并要求其承担违约责任或赔偿因不合理拒退费用造成的损失。
三、机构退费不合理怎么起诉
若遇机构退费不合理欲起诉，可按以下步骤进行：
首先，准备证据材料。收集能证明与机构存在服务合同关系的文件，如合同协议；缴费凭证，像发票、转账记录等；以及证明机构退费不合理的依据，例如沟通记录、课程未按约定开展的相关材料等。
其次，确定管辖法院。根据民事诉讼法规定，通常向被告住所地或者合同履行地的法院提起诉讼。若合同对管辖法院有明确约定，则按约定执行。
然后，撰写起诉状。清晰阐述原被告双方信息，包括姓名、住址、联系方式等；写明诉讼请求，明确要求机构退还的具体费用金额；详细陈述事实与理由，说明机构退费不合理的具体情况及法律依据。
最后，前往法院立案。携带准备好的证据材料、起诉状，前往有管辖权的法院立案窗口提交材料。法院受理后，会安排开庭审理。按法院通知准时参加庭审，在庭审过程中充分阐述观点、出示证据，维护自身合法权益。
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