【摘要】中天法律咨询网为您整理了《如何收集证据告物业》的相关内容，希望对您有所帮助。由于每个案件的情况和证据不同，具体结果可能有差异。建议您咨询专业律师，仅需3~15分钟即可获得权威解答！
一、如何收集证据告物业
收集证据告物业，可从以下方面着手：
1. 书面材料：保留物业合同，明确双方权利义务，这是判定物业是否违约的重要依据。收集物业发出的通知、公告等，查看其内容是否合法合规、是否按规定执行。
2. 照片和视频：针对物业失职场景，如小区垃圾堆积、公共设施损坏未及时维修等，用照片或视频记录具体情况、拍摄时间和地点。若小区存在安全隐患，像消防设施缺失、门禁损坏等，也应及时记录。
3. 录音：与物业工作人员沟通时，若涉及重要问题，可在对方知晓的情况下录音，记录双方对话内容，证明物业知晓问题但未处理。
4. 证人证言：若小区其他业主也有类似遭遇，可请他们提供证人证言，增强证据的可信度和证明力。
5. 缴费凭证：保存向物业缴纳费用的凭证，如物业费、停车费等。若物业提供服务不符合标准，缴费凭证可作为维权依据。
收集证据要注意真实性、合法性和关联性，确保证据能有效支持诉求。整理好证据后，可与物业协商解决，协商不成则可向法院提起诉讼。
二、供暖物业不负责怎么投诉
若供暖物业不负责，可通过以下途径投诉：
1. 向物业上级管理部门投诉：可向所在小区的物业管理公司总部投诉，详细说明物业在供暖方面的失职情况，如供暖温度不达标、维修不及时等，要求其处理并反馈结果。
2. 向当地房地产管理局物业管理处投诉：这是物业行业的行政主管部门，可通过拨打其公开电话或前往办公地点，提交书面或口头投诉，管理处会根据相关规定对物业进行调查和处理。
3. 向供热管理部门投诉：供暖属于特殊的物业服务内容，供热管理部门对供暖情况有监管职责。可将物业在供暖服务中的问题向其反映，由其督促物业履行供暖责任。
4. 向消费者协会投诉：如果业主与物业签订的服务合同中包含供暖服务内容，而物业未按约定履行，可向消协投诉，消协可协助业主维护自身合法权益。
5. 通过业主委员会维权：若小区有业主委员会，可向其反映物业供暖问题，由业委会代表全体业主与物业沟通协商，要求物业改进服务。
投诉时要准备好相关证据，如室温测量记录、维修申请记录等，以确保投诉的有效性。
三、物业投诉消息怎么发
撰写物业投诉消息，需包含基本信息、投诉事项、期望解决方案等内容，以下为您提供写作要点：
1. 明确收件人：确定接收投诉消息的对象，如物业经理、客服部门等。
2. 说明个人信息：开头写清自己所在小区、楼号、房间号、姓名及联系电话，方便物业与您沟通。
3. 详细描述问题：具体说明投诉事项，包括问题发生的地点、状况。例如，小区垃圾清理不及时，垃圾常堆积在垃圾桶周边，散发难闻气味。
4. 表达影响：说明问题对您生活造成的影响，如垃圾堆积导致蚊虫滋生，影响了小区环境和居民健康。
5. 提出诉求：明确希望物业如何解决问题，如要求物业增加垃圾清理次数，定期对垃圾桶周边进行消毒。
6. 给出期限：可适当提出解决问题的时间期望，促使物业尽快处理。
7. 礼貌结尾：表达对物业解决问题的期待和感谢。
示例：
尊敬的物业客服部门：
我是[小区名称][楼号][房间号]的业主[姓名]，联系电话[电话号码]。我要投诉小区垃圾清理不及时的问题，垃圾桶周边经常堆满垃圾，散发难闻气味，滋生了大量蚊虫，严重影响小区环境和我们的健康。希望物业能增加垃圾清理次数，定期对垃圾桶周边进行消毒，并在一周内改善这种状况。
感谢你们的配合与处理。
业主：[姓名]
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