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一、冰淇淋小店怎么投诉商家
若要投诉冰淇淋小店商家，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，比如购买冰淇淋的票据、消费凭证，记录下购买时间、地点、所购冰淇淋具体情况等，若冰淇淋存在质量问题，如变质、有异物等，可拍照留存问题冰淇淋的照片。其次，尝试与商家直接沟通，说明遇到的问题，要求合理解决，比如退款、换货等，并记录与商家沟通的过程，包括时间、商家工作人员的答复等。若与商家协商不成，可向当地的消费者协会投诉，拨打当地消协投诉电话，提供上述收集的证据及详细情况。还可向市场监督管理部门反映，其有权对商家经营行为进行监管和查处，可通过拨打12315热线或前往当地市场监督管理所，说明商家存在的问题，请求介入调查处理。在投诉过程中，要保持冷静，准确清晰地表达问题，以便相关部门能有效处理投诉，维护自身合法权益。
二、饭店收错钱怎么投诉商家
若饭店收错钱，可按以下方式投诉：首先，尝试与饭店直接沟通。保留好消费凭证，如发票、小票等，前往饭店向相关负责人清晰说明情况，指出收错钱的事实，要求其核实并妥善处理，看能否当场解决问题。若与饭店协商不成，可向当地的市场监督管理部门投诉。准备好详细的消费信息及收错钱的相关证据，以书面或线上投诉等方式提交给市场监督管理部门，请求其介入调查，监督饭店纠正错误并退还多收款项。也可以向消费者协会投诉。向消协提供具体情况，消协会根据相关规定和程序，协助消费者与饭店进行调解，促使问题得到合理解决。在投诉过程中，要保持冷静，准确清晰地阐述事实，以便相关部门能快速有效地处理。注意保存好各类证据，这有助于维护自身合法权益，保障问题顺利解决。
三、外卖商家不付款怎么投诉
若外卖商家不付款，可采取以下措施投诉：首先，查看与商家签订的相关协议或合同，明确双方权利义务，看其中是否有关于付款及争议解决的条款。其次，尝试与商家直接沟通，要求其说明不付款原因，协商解决方案，保存好沟通记录，包括聊天内容、通话录音等，以备后续可能之需。若与商家沟通无果，可向外卖平台投诉。向平台提供订单详情、交易记录等相关证据，清晰陈述商家不付款的情况，要求平台介入处理，按照平台规则促使商家履行付款义务。此外，若涉及金额较大或商家行为严重损害自身权益，还可考虑向消费者协会投诉，请求消协协助调解，维护自身合法权益。消协可依据相关法律法规及消费者权益保护规定，对商家进行调查和督促。若商家行为涉嫌诈骗等违法犯罪，可向公安机关报案，由公安机关依法处理。不同途径各有特点和适用范围，可根据实际情况选择合适方式进行投诉。
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