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一、自带酒水商家收清洗费合理吗
自带酒水商家收取清洗费是否合理，需要分情况判断。
如果商家与消费者事先有明确约定，告知消费者自带酒水会收取一定清洗费，且该费用合理，不违反相关法律法规和市场定价原则，那么商家收取清洗费有一定合理性。例如，商家在店堂显著位置张贴了相关收费告示，消费者在知情的情况下选择自带酒水，就意味着接受了该约定，此时收取清洗费是被允许的。
然而，如果商家没有提前告知，在消费者结账时突然收取清洗费，这就侵犯了消费者的知情权和选择权，属于不合理收费。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。此外，如果清洗费过高，明显超出正常成本，涉嫌价格欺诈或不公平交易，也是不合理且不合法的。消费者遇到这种情况，可以与商家协商解决，协商不成可向消协、市场监管部门等相关机构投诉，维护自身合法权益。
二、怎样投诉实体店铺商家最有效
投诉实体店铺商家，可按以下有效方式进行：
第一，与商家直接沟通。发现问题后，先尝试和商家友好协商，清晰说明问题及期望解决方案，保留聊天记录、录音等。若商家态度积极，问题能快速解决。
第二，向平台投诉。若在第三方平台消费，可向平台投诉，提供交易凭证、沟通记录等证据，平台会按规则处理。
第三，向消协投诉。可拨打12315热线或到当地消费者协会现场投诉。投诉时，提供详细信息，如商家名称、地址、消费时间、消费金额、具体问题、诉求等，消协会调解。
第四，向相关行政部门投诉。根据问题性质，向不同部门投诉。如商品质量问题可找市场监管部门；食品安全问题可找食品药品监督管理部门。投诉时，准备好证据，详细说明情况。
第五，通过媒体曝光。在自媒体或传统媒体曝光不良商家及问题，引起社会关注，促使商家解决问题，但曝光内容要真实客观。
投诉时应冷静理智，提供真实准确证据和信息，合法维权。
三、怎么向法院起诉商家欺诈行为
向法院起诉商家欺诈行为，可按以下步骤进行：
第一，收集证据。这是起诉的关键，要收集能证明商家存在欺诈行为的证据，如商品宣传资料、购买凭证、聊天记录、质量检测报告等。这些证据需真实、合法、与案件相关。
第二，撰写起诉状。起诉状应清晰写明原被告信息，包括姓名、地址、联系方式等；详细阐述诉讼请求，如要求退款、赔偿损失等；还要说明事实和理由，即商家的欺诈行为表现及对自己造成的损害。
第三，确定管辖法院。一般由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。可根据具体情况选择合适的法院。
第四，提交起诉材料。将起诉状、证据等相关材料一并提交给法院，并按被告人数提供副本。法院会进行审查，符合立案条件的，予以受理；不符合的，会说明理由。
第五，参加庭审。立案后，按法院通知的时间和地点参加庭审。庭审中，要充分陈述自己的观点，出示证据，进行辩论。
第六，等待判决和执行。法院审理后会作出判决。若胜诉，商家不履行判决，可申请强制执行。
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