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一、商家乱加烟价怎么投诉他

商家乱加烟价,可通过以下途径进行投诉:

1.向烟草专卖局投诉。烟草属于专卖商品,烟草专卖局负责对烟草市场进行监管。可以拨打当地烟草专卖局的投诉举报电话,详细说明商家的具体信息,如店名、地址,以及乱加价的情况,包括所售香烟品牌、正常价格与商家售卖价格等内容。

2.向市场监督管理部门反映。商家的这种行为可能违反了价格相关法律法规。可以通过拨打12315热线、登录全国12315平台等方式进行投诉。投诉时,要准确提供商家的主体信息、购买香烟的票据等能证明交易的凭证,以便监管部门快速处理。

3.保留证据。在投诉前,要注意收集相关证据,如购买香烟的发票或收据、现场拍摄的香烟价格标签照片等,这些证据能有力地支持投诉诉求,帮助监管部门更好地了解情况,维护自身的合法权益。

二、商家合同违约找什么部门

商家合同违约,可根据具体情况找不同部门解决:

-若合同约定了仲裁条款,可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁实行一裁终局制度,程序相对简便、高效。

-可向工商行政管理部门投诉。该部门有权对商家经营活动进行监督管理,若商家违约涉及不正当经营等行为,工商部门会依法处理。

-消费者协会也可提供帮助。消协能对商家和消费者间的纠纷进行调解,促使双方达成和解。

-若上述途径无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。法院会依据合同约定和相关法律规定,对案件进行审理和判决。在诉讼过程中,需提供充分证据证明商家违约事实以及自身损失情况。

选择解决途径时,要考虑纠纷复杂程度、解决成本和预期效果等因素,以有效维护自身合法权益。

三、商家最后不退钱怎么投诉

若商家拒绝退款,可通过以下途径投诉:

1.向平台投诉:如果交易是在电商平台等第三方平台进行,可联系平台客服,提供交易凭证、沟通记录等资料,说明商家拒绝退款情况,平台会依据规则处理。

2.向消费者协会投诉:可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。投诉时要详细说明商家信息、交易情况、退款诉求等内容。

3.向相关行政部门投诉:根据商家经营类别,向对应的监管部门投诉。如涉及食品问题可向食品药品监管部门投诉;涉及质量问题可向市场监督管理部门投诉。投诉时准备好购物发票、合同等证据,以便行政部门调查处理。

4.收集证据起诉:若金额较大或上述途径无法解决,可收集交易合同、付款凭证、聊天记录等证据,向法院提起诉讼,通过法律途径维护权益。

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