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一、商家怎么罚小偷钱呢
商家无权自行罚小偷的钱。处罚权属于国家公权力，只有司法机关和行政执法部门在法律授权的情况下才可以依法对违法行为人进行罚款等处罚。
若商家私自罚小偷钱，可能面临一系列法律问题。从民事角度看，这可能构成对小偷财产权的侵犯，小偷有权要求商家返还所罚的款项。若商家在“罚款”过程中存在暴力、胁迫等行为，导致小偷人身受到伤害，还需承担相应的民事赔偿责任，赔偿医疗费、误工费等费用。
从刑事角度讲，如果商家以罚款之名，采用威胁、恐吓等手段强行索要小偷钱财，数额较大时可能构成敲诈勒索罪，会被依法追究刑事责任。
当商家发现小偷时，正确的做法是及时报警，由公安机关依法处理。公安机关会根据盗窃的具体情况，如盗窃财物的价值、盗窃的情节等，按照法律规定对小偷进行相应处罚，可能是治安处罚，也可能是刑事处罚。
二、怎么让商家重新赔货
让商家重新赔货可按以下步骤操作：
1. 明确责任：确认商品问题责任在商家，如商品存在质量问题、运输损坏且非个人原因等，收集好相关证据，如商品照片、视频、购买凭证、说明书等，证明商品不符合约定或存在缺陷。
2. 联系商家：通过商家客服渠道，如线上客服、电话等，礼貌清晰地说明问题，提出重新赔货的诉求。与商家沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
3. 了解政策：熟悉商家的售后服务政策和相关法律法规，明确自己的权益。若商家拒绝赔货且理由不合理，可向其强调相关法律规定，如《消费者权益保护法》中关于商品质量和售后的条款。
4. 寻求平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交证据和沟通记录，平台一般会根据规定进行处理。
5. 投诉监管部门：若平台处理结果不满意，可向消费者协会、市场监管部门等投诉，请求行政部门介入调解，维护自身合法权益。
三、商家拒赔运费怎么办
商家拒赔运费，可按以下方式处理：
第一，查阅购物平台规则和订单约定。电商平台通常有关于运费赔付的规定，部分商品可能提供运费险。仔细查看商品页面说明、订单详情以及平台的退换货规则，确定商家是否有承担运费的义务。
第二，与商家协商。以平和的态度与商家沟通，明确指出根据规则商家应承担运费，提供相关证据，如聊天记录、商品问题照片等，要求其履行赔付责任。沟通时保留好聊天记录，以备后续需要。
第三，向平台投诉。若与商家协商无果，可向购物平台投诉。向平台客服详细说明情况，提交聊天记录、商品问题等相关证据，请求平台介入处理。平台会根据情况判定责任，并要求商家承担相应运费。
第四，法律途径。若平台处理结果不满意，且涉及的运费金额较大，可考虑通过法律途径解决。收集整理证据，如购物凭证、与商家和平台的沟通记录等，咨询专业律师，向法院提起诉讼。
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