【摘要】中天法律咨询网为您整理了《商家那边不给退款吗》的相关内容，希望对您有所帮助。由于每个案件的情况和证据不同，具体结果可能有差异。建议您咨询专业律师，仅需3~15分钟即可获得权威解答！
一、商家那边不给退款吗
判断商家是否应退款，需结合具体交易情况及相关法律规定。若商家提供的商品或服务不符合质量要求，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。例如商品存在质量瑕疵、性能与宣传不符等情况，消费者可主张退款。
若消费者与商家达成的交易有明确约定，且约定内容不违反法律法规，双方应按约定执行。若约定了非质量问题概不退款，商家可能以此拒绝退款，但此约定若属不合理的格式条款，可能被认定无效。
此外，若消费者因自身原因想退款，如后悔购买等，商家有权根据情况决定是否退款。若商家拒绝，消费者可与商家进一步协商，也可向消费者协会等相关部门投诉，维护自身合法权益。建议你补充具体交易情况，以便我更准确分析商家是否应退款。
二、商家要承担什么责任
由于你未说明商家具体的行为或事件，难以确切指出其应承担的责任。一般而言，商家可能承担的责任有以下几类。
民事责任方面，如果商家提供的商品存在质量问题，导致消费者人身或财产损害，需承担赔偿责任，比如退换货、补偿损失等。若商家存在虚假宣传、欺诈行为，消费者有权要求“退一赔三”。在合同履行过程中，商家若违约，要承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
行政责任上，若商家生产销售不符合安全标准的食品、药品，或有不正当竞争、销售假冒伪劣商品等行为，市场监管部门可对其进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照、责令停产停业等。
刑事责任上，若商家的行为构成犯罪，如生产销售假药、有毒有害食品等，将被依法追究刑事责任，可能面临拘役、有期徒刑等刑罚。
请你详细说明商家的具体情况，以便我更精准解答其应承担的责任。
三、商家未发货能否退货
商家未发货，消费者通常能退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主决定是否购买商品。
若消费者与商家明确约定了发货时间，而商家未按时发货，消费者可基于商家违约要求退货退款。在网络购物情形下，消费者还有“七天无理由退货”的法定权利，即使商家未发货，消费者在合理期限内也可直接要求退货。
不过，并非所有商品都适用无理由退货。根据法律规定，消费者定做的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
若商家拒绝消费者合理的退货要求，消费者可先与商家协商沟通；协商不成的，可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，也可通过法律途径维护自身合法权益。
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