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一、商家将受到哪些惩罚英文
商家具体受到的惩罚需依据违法违规行为的具体情况而定。若商家存在虚假宣传,根据相关法律,可能会被责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
若商家销售假冒伪劣商品,除承担相应的民事责任外,产品质量监督部门或工商行政管理部门会责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
若商家存在价格欺诈行为,会被责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
二、食品变质商家应赔付什么
食品变质时,商家应承担相应赔付责任。
若消费者购买到变质食品,可要求退款。根据食品安全法,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
例如,消费者购买了价值 50 元的变质食品,因变质导致身体不适就医花费 200 元,消费者可要求退款 50 元,同时可主张 200 元损失的三倍即 600 元赔偿;若没有实际损失,可要求价款十倍即 500 元赔偿,因不足一千元,可按一千元主张。
商家还可能需承担其他责任。若变质食品对消费者人身、财产造成损害,需承担侵权赔偿责任,赔偿医疗费、护理费、误工费等费用。若造成严重精神损害,消费者还可请求精神损害赔偿。
三、快递未收到如何赔付商家
快递未收到时商家赔付事宜需区分不同情形处理。
若快递在运输途中丢失或损坏,责任一般在于快递公司。商家可依据与快递公司签订的运输合同要求赔偿。通常,有保价的快递,按保价金额赔偿;未保价的,按合同约定赔偿,若无约定,按照交付或应当交付时货物到达地市场价格计算赔偿。比如商家发的贵重商品有保价,快递丢失后可获保价额度的赔偿。
若因收件人自身原因(如提供错误地址、长期无人签收等)导致快递未收到,商家一般无需对快递方承担赔偿责任,但可能需和收件人协商退款或重发等事宜。
若快递被冒领,商家应先确认情况。若由快递公司过错导致冒领,商家可要求快递公司赔偿商品价值及相关运费等损失。若因商家自身失误(如信息泄露)造成冒领,商家可能需自行承担责任并妥善处理与买家的关系。
商家在处理时要及时收集保留相关证据,如物流信息、交易记录等,以便更好维护自身权益。
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