消费者权益法动态

(一)侵犯消费者合法权益的民事责任一般规定。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照产品质量法和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(1)商品存在缺陷的;(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(

消费者权益保护的监管平台包括哪些?工商局、中国消费者权益保护网、中国消费者协会等。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知悉真情权。消

消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时，不要忍气吞声，要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件，做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、

赠品受消费者权益保护法保护吗从《民法典》来解释，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。赠品也是

家用电器爆炸找谁负责赔偿得查是什么原因引起的爆炸,如果是人员操作不当造成的,不赔偿,如果是生产商造成的产品原因,那就要赔偿了。因为爆炸受到损害怎么赔偿侵权责任法规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。1、造成他人人身损害的赔偿

(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(2)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(4)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，

修改前修改后第一章总则第一章总则规定为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。规定为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。规定消费者为生活消费需要购买、使用商

卖服装怎么却没有服装发票?国税局检查人员带着这一疑问，去该商场现场了解情况，商场财会人员坚称此事不可能，商场从来没有出现购买大宗货物后不给开具发票的情况。购货人、销售商、商场财会人员三方对质后，才基本上弄清了事情的真相。原来，该柜台与商场之

有关1月11日，国家工商总局对外公布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)，细化了《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)规定的“七日内无理由退货”制度。《办法》有哪些亮点?对规范网络购物市场和维护消费者权益都有哪些作用

“国际消费者权益日3·15”即将到来，相关的消费者维权小程序也出现了。14日，国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上，正式发布“12315”小程序，消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。自9日小程序正式上线后，越来越多的政