消费者权益法动态

解读最新旅游法实施是否会导致涨价据悉，随着“新法”对游客敏感的旅游购物点问题做出了严格规范，禁止定点购物和自费项目的相关规定出台，由此带来的旅游价格的浮动成为市民最为关注的焦点。某旅行社总裁接受记者采访时表示，“新法”的实施并未对团费价格造

第六章旅游安全规定县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。规定国家建立旅游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由国务院旅游主管部门会同有关部门制定。县

根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，消费者与经营者发生的权益争议有以下五种解决办法： 1、与经营者协商和解 即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。这种方式具有速度快、履行率高等特点，如果经营

欺诈消费者行为有哪些欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品;二、采取虚

用户、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询，向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理。 如何向产品质量检验机构索赔 产品质量检验机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应

4月29日，由山东省消费者协会和省新闻工作者协会主办的山东省第十四届“315消费维权”好新闻表彰大会暨黄河三角洲消费维权联盟启动仪式、环渤海消费维权联盟低碳消费研讨会在东营市召开。会上，淄博、东营、烟台、潍坊、德州、滨州6市消费者协会(消费

发文单位：福建省人民政府办公厅文号：闽政办[2007]30号发布日期：-2-15执行日期：-2-15各市、县(区)人民政府，省政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：为了更加切实有效保护广大消费者合法权益，推进海峡西岸经济区建设，构建

消费者权利，是消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。它是消费者利益在法律上的体现。 《消费者权益保护法》第二章，对消费者的

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成

[要点提示]消费者在经营者处购买的商品，经营者应当保证其提供的商品符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。消费者在购买、使用商