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一、我在网上买了手机不给我退款怎么办

首先，如果你在网上买了东西，申请了退款但对方不给你退钱的话，下面这几个方法可以试试：你可以找消费者协会帮忙协调，当然其他经过合法程序认证过的调解组织也是可以的；另外，你还可以向相关的仲裁机构提出仲裁申请，或者直接去法院起诉他们。

当我们作为消费者，遇到跟商家之间关于消费权益的纠纷时，有以下几种途径可以选择来解决问题：第一种就是跟商家好好沟通，看看能不能达成和解；第二种是寻求消费者协会或者其他合法的调解组织的帮助，让他们出面帮你调解。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。二、网上购物快递丢件怎么处理快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

二、会员卡没用怎么投诉退卡，会员退款

想退货的话，情况也不是那么复杂。

首先，你得看清楚你买的那张卡上面是否标注了有效时间。

假如这个期限已经过了，那你就可以顺理成章地提出退款申请。

如果商家在未经你同意的情况下擅自提高服务价格、降低服务质量、推迟开店、关门大吉、换地方或者换老板，那你也是有权要求退款的。

所以说，预存或者提前充钱给商家的卡其实还是存在一些风险的，建议大家尽量避免办理这种类型的卡，特别是那种办卡时折扣力度特别大的，因为后面可能会出现商家跑路或者赖账的问题；如果你已经办了这样的卡，那就得多加小心了。

比如说，你可以把商家的营业执照拍下来，保留好你充值的付款记录，还有每次消费的小票等等。

如果你们之间签订了合同，那就更要好好保管这份合同了。

三、如果卖家在购买假货后拒绝退款怎么办请给我一些建议

你可以选择打消费者维权热线来投诉或者是去当地工商局进行投诉举报。

另外，如果你想用写信、发传真、短消息、电子邮件，甚至是上网登录12315投诉平台等方式来投诉的话，你需要在上面注明这些信息：你自己的名字和你的地址、电话号码等联系方式；被投诉的那个人的名字、他/她的地址；告诉我你投诉他们的原因，并且尽可能地提供详细的证据材料；最后，你还得写下你投诉的时间等等。

如果你是用电话、亲自上门等方式来投诉的话，工商行政管理部门的工作人员会帮你把前面提到的那些信息都记下来的。

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