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一、机构不退费如何投诉
倘若机构未能按期退还相应款项，作为消费者，我们有多种途径来保护自己的权益。
首先是进行投诉调解环节。
当消费者和经营主体在商品或服务过程中发生了消费者权益方面的纠纷，他们有权向当地消协申请调解。
在此过程中，由第三方机构出面，对涉事双方展开游说疏导、沟通协商的工作，推动产生双方都能够接受的纠纷解决方案。
其次是申诉行政处理。
若消费者与经营者之间的权益矛盾无法经由消协的调解得以化解，消费者有权寻求相关行政部门的帮助，以解决这一争议。
这种方式具有高效性、便捷性以及约束力强大等优势。
当消费者决定采取此种方式时，通常需要采用书面形式，详细阐述其申诉的要求、理由以及相关的事实依据。
如果与经营者达成和解协议，消费者可以撤销申诉，并请求相关行政部门出具调解书。
再者是申请仲裁。
在双方当事人达成共识的情况下，他们可以自愿将争议提交给仲裁机构进行调解，并由仲裁机构做出最终的判断或者裁决。
仲裁具有以下几个显著特点：当事人程序简洁、一次裁决即为终局、专家仲裁、费用相对较低、保密性良好、对当事人情感影响较小等等。
仲裁费用一般由败诉的一方当事人承担，但如果当事人仅获得部分胜利，则仲裁庭会根据各方面责任的大小，确定各方应承担的仲裁费用。
最后是提起诉讼。
当消费者的合法权益遭受侵害时，他们可以向人民法院提起诉讼，请求法院按照法定程序进行审理。
消费者因合法权益受侵害而提起的诉讼属于民事诉讼的范畴。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、当铺老板跑路不退费如何协商
通常而言，若当铺业务经营方卷款逃逸离场后，消费者应当首先积极寻求与相关责任方建立联系，以便于进行有效的沟通交流，同时在沟通过程中收集各类必要的证据材料。
具体操作如下：
1.尽最大可能寻找到该机构的相关责任人，与之展开协商，以期达成退还款项的共识；
2.在与对方相关人员进行沟通交流时，务必对通话过程进行录音记录，从而固定相关证据材料；
3.如经协商仍未能解决问题或者协商无果，消费者可选择向商家所在地区的工商行政管理部门进行投诉举报。
三、汽车销售公司老板跑路不退费如何赔偿
倘若经营者在生意破败之际选择逃避责任，且拒绝退还客户的款项，其需要承担以下的赔偿责任：首先，根据合同条款，经营者需赔偿用户所承受的经济损失；若合同中并未对此有所规定，则按照实际发生的经济损失进行赔偿。
其次，由于经营者违约导致客户未能获得服务费用的退还，由此为客户带来的实际经济损失，其金额应与其实际负担的损失保持相应比例。
然而，这并不意味着赔偿数额应无限度地增加，当损害赔偿总额达到违约方在签订合同时已经预测或者应当能够预见到的因违约行为而有可能产生的所有潜在损失时，赔偿义务即告终止。
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