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一、盒马无货怎么赔偿商家
盒马无货是否需赔偿商家以及如何赔偿，要依据双方签订的合同约定和具体法律规定判断。
若合同明确规定无货情形的赔偿条款，那么需按合同执行。比如合同约定无货时按一定比例支付违约金，或按货物价值的一定倍数赔偿等，盒马应依照此条款向商家赔偿。
若合同未约定，根据民法典相关规定，若盒马无货构成违约，商家有权要求其承担违约责任。商家可要求赔偿因盒马无货所遭受的直接损失，像为准备该商品所投入的成本，包括采购、运输、存储等费用。若还造成了间接损失，如错过销售旺季导致的利润损失等，在商家能证明损失与盒马无货有因果关系且损失合理的情况下，也可要求赔偿。
不过，若盒马能证明无货是因不可抗力等法定免责事由导致，如自然灾害、政府政策调整等，可部分或全部免除责任，但需及时通知商家并提供相关证明。
二、商家口头告知怎么处理
商家口头告知需根据不同情形处理：
若商家口头告知内容涉及重要交易信息，如商品质量、价格、售后等，消费者应予以重视。若告知内容合理合法且未损害自身权益，可将其作为交易参考。但要注意保留相关证据，如通过录音等方式，以防后续产生纠纷时无据可查。
若商家口头告知内容与之前约定不符，或存在不合理规定，消费者有权提出异议。可要求商家以书面形式明确告知内容，以便确认双方权利义务。若商家拒绝，消费者可向相关监管部门反映，维护自身合法权益。
若商家口头告知内容涉嫌欺诈、虚假宣传等违法行为，消费者可收集证据，如证人证言、现场录音等，向消费者协会或市场监督管理部门投诉。若自身权益受损，还可通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任，包括赔偿损失等。
三、商家拖欠收据怎么处理
商家拖欠收据，可按以下方式处理：
第一，与商家沟通协商。直接向商家明确提出开具收据的要求，表明收据对自身的重要性，如用于报销、维权等，争取友好解决。
第二，保留证据。若沟通无果，要保留与商家交易的相关证据，如支付凭证、聊天记录、商品或服务交付证明等，这些证据在后续维权时至关重要。
第三，向相关部门投诉。可向消费者协会、市场监督管理部门等投诉商家的行为。投诉时详细说明交易情况、商家信息以及索要收据遭拒的过程，相关部门会根据情况展开调查并进行调解。
第四，考虑法律途径。若投诉无法解决问题，且涉及金额较大或权益受损严重，可咨询律师，考虑通过诉讼方式解决。向法院起诉时，要准备好充分的证据和清晰的诉讼请求，以维护自身合法权益。
商家有义务为消费者开具收据，消费者遇到商家拖欠收据的情况，应积极采取措施，维护自身权益。
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