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一、商家侵权费用怎么赔偿

商家侵权赔偿费用需根据具体侵权类型确定赔偿方式与金额。

若为侵害人身权益,赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,赔偿丧葬费和死亡赔偿金。若侵害他人人身权益造成严重精神损害,被侵权人有权请求精神损害赔偿。

若为侵害财产权益,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿。被侵权人损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按其获得利益赔偿;侵权人获得利益难以确定,被侵权人与侵权人就赔偿数额协商不一致,可向人民法院提起诉讼,由法院根据实际情况确定赔偿数额。

若涉及知识产权侵权,赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人损失或侵权人获利难以确定的,参照该知识产权许可使用费的倍数合理确定。对故意侵犯知识产权,情节严重的,可在上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。

二、购物被骗怎么处罚商家

购物被骗时,可依据不同情形对商家进行相应处罚:

1. 民事赔偿:根据《消费者权益保护法》,商家欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

2. 行政处罚:市场监督管理部门可根据情节轻重对商家进行处罚。若商家虚假宣传,可责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下罚款,可吊销营业执照。若涉及销售假冒伪劣商品,可没收违法所得、罚款,情节严重同样可吊销营业执照。

3. 刑事处罚:若商家诈骗行为达到诈骗罪立案标准,将被追究刑事责任。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

消费者遇到购物被骗,应及时收集证据,如购物凭证、聊天记录、商品实物等,通过与商家协商、向消协投诉、向市场监督管理部门举报或向法院起诉等途径维权。

三、外卖商家违约怎么赔付

外卖商家违约的赔付方式需根据具体情况而定。

若商家未按时送餐,消费者可查看平台规则,多数平台有超时赔付机制,比如超时一定时间会给予消费者一定比例的订单金额补偿,补偿可能以优惠券形式发放。若因商家菜品质量问题违约,如食材变质、有异物等,消费者有权要求退款。若因食用问题餐品导致身体不适,还可要求商家赔偿医疗费、误工费等合理损失,一般需消费者提供医院诊断证明等相关证据。

若商家擅自取消订单,平台通常会对商家有处罚,同时可能给予消费者一定补偿,如优惠券或现金退款。消费者与商家也可自行协商赔偿,协商一致的赔偿方案具有效力。若协商不成,消费者可向平台投诉,平台会介入调查并依规处理。若问题仍未解决,消费者还可向消协、市场监管部门等相关机构投诉,通过行政途径解决,也可保留证据向法院起诉,通过司法途径维护自身合法权益。

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