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一、店铺闭店了怎么赔偿商家

店铺闭店赔偿商家的情况需依据具体情形判断：

1. 合同有约定：若双方签订的合同中对闭店赔偿有明确约定，应按照合同条款执行。比如合同约定提前闭店需支付一定金额违约金，或按未履行租期的租金比例赔偿等，违约方就需依约向商家支付相应赔偿。

2. 无约定但因不可抗力闭店：若因自然灾害、政府政策调整等不可抗力因素导致闭店，根据法律规定，可部分或全部免除责任。不过，闭店方需及时通知商家，以减轻可能给对方造成的损失，并在合理期限内提供证明。

3. 无约定且因自身原因闭店：若不存在不可抗力因素，而是闭店方自身经营不善等原因导致闭店，商家有权要求赔偿损失。损失赔偿额应相当于因闭店所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。赔偿通常涵盖直接损失，如剩余租期内的租金、装修费用等，以及间接损失，如预期经营利润等。

二、商家发货损坏了怎么处理

商家发货商品损坏，可按以下方式处理：

- 保留证据：买家收货发现商品损坏，应第一时间拍照、录像，留存商品损坏的外观、细节、物流包装等情况，同时保留好购物凭证、物流单号、沟通记录等，为后续处理提供依据。

- 联系商家：及时与商家沟通，向其说明商品损坏情况并提供证据，要求补发、换货或退款。若商家承认责任，应按照双方协商结果处理。

- 向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，详细描述问题和处理过程，平台会根据规则进行调解。

- 走法律途径：若商品价值较高且平台调解无法解决，买家可通过法律途径维权。可向消协等相关部门投诉，也可收集证据向法院起诉，要求商家承担违约责任、赔偿损失。

若因物流运输导致商品损坏，商家向买家承担责任后，可向物流公司追偿。买家在处理过程中应保持理性，依法依规维护自身权益。

三、商家发旧货怎么赔偿损失

商家发旧货属于违约行为，消费者可按以下方式索赔：

- 若有约定，依合同约定赔偿。消费者和商家事先有关于商品质量及违约赔偿的约定，按约定内容要求商家赔偿。

- 无约定时，根据《消费者权益保护法》，商家以次充好、以旧充新的行为构成欺诈。消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。

- 消费者还可要求退换旧货，若因旧货造成人身、财产损害，可要求商家承担相应赔偿责任。如使用旧货导致身体受伤，可索赔医疗费、误工费等；造成财产损失的，按实际损失赔偿。

索赔时，消费者要保留好相关证据，如商品照片、交易记录、聊天记录等，与商家协商赔偿。协商不成，可向消协、市场监管部门投诉，也可通过仲裁或诉讼解决。

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