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一、订单完成了商家怎么退款
订单完成后商家退款需遵循一定流程和规则。
若退款原因是商品质量问题、描述不符等商家责任，商家应主动承担退款义务。首先，商家要与消费者沟通，确认退款原因和金额。然后，根据交易平台的规定，在后台操作发起退款流程。一般在平台的订单管理界面，有专门的退款选项，按提示填写退款金额、退款方式等信息。若消费者使用的是在线支付，款项通常会原路返回；若为线下支付，商家则需与消费者协商其他退款途径，如转账等。
如果退款是因消费者自身原因，如不喜欢、买错等，商家需查看是否有相关的退换货政策。若有“七天无理由退换货”政策，商家也应配合退款。但可根据商品情况，判断是否符合退款条件，如商品是否完好、包装是否齐全等。若不符合条件，商家有权拒绝退款。
在整个退款过程中，商家要保留好相关的沟通记录和退款凭证，以备后续可能出现的纠纷处理。同时，要及时处理退款申请，避免因拖延导致消费者投诉或平台处罚。
二、外卖怎么让商家退款成功
让外卖商家退款成功，可按以下步骤操作：
1. 与商家沟通：发现问题后，及时通过订单页面的联系商家功能或外卖平台客服，向商家说明情况，如餐品有质量问题、少送漏送等，明确表达退款诉求。沟通时要保留好聊天记录，作为后续证据。
2. 提供证据：若餐品存在质量问题，可拍摄清晰照片或视频，证明餐品的实际情况。照片或视频要能反映问题的关键特征，例如餐品中有异物、餐品未达到描述的标准等。
3. 利用平台规则：了解外卖平台的退款政策和售后保障规则。若商家拒绝退款且理由不合理，可向平台投诉，详细说明与商家沟通的过程及提供的证据。平台会根据情况介入调查，一般会依据平台规则维护消费者权益。
4. 合理维权：若平台处理结果不满意，可向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身合法权益。投诉时要准备好订单信息、与商家和平台的沟通记录、证据材料等。
三、商家退款给顾客多久到帐
商家退款给顾客的到账时间并不固定，受到多种因素影响。
若使用第三方支付平台，如微信、支付宝，一般在商家发起退款后，实时到账或在较短时间内（通常1 - 2个工作日）完成退款。因为这类平台资金流转相对便捷，系统处理速度较快。
使用银行卡支付时，到账时间通常较长。信用卡支付退款，可能需要3 - 7个工作日，部分银行可能更久。这是因为涉及银行与商家的清算流程，中间环节较多。借记卡支付退款，一般在2 - 5个工作日。
退款方式也会影响到账时间。线上退款，处理速度较快；线下退款，如现金退款则当场完成，若需退还至银行卡，时间与上述银行卡退款类似。
此外，遇到节假日、系统维护等特殊情况，到账时间可能会延迟。商家和支付机构在退款时会有相应的通知说明，顾客可留意查看退款进度信息。
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