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一、商家门责管辖范围指什么
商家门责管辖范围通常指商家对其经营场所门前一定区域应承担管理责任的范围。一般包含以下方面:
环境卫生方面,商家需负责门前区域的清扫,保证地面无垃圾、杂物、污渍,及时清理痰迹、积水等。同时,要规范设置垃圾容器,做到垃圾袋装化并按时投放,不随意丢弃、堆放垃圾。
绿化维护方面,商家要保护门前的花草树木,不践踏绿地、不攀折花木、不损坏绿化设施。若发现绿化区域有问题,应及时向相关部门反馈。
秩序管理方面,商家不得在门前擅自摆摊设点、出店经营、乱堆乱放物品,要确保门前的人行道、车行道畅通无阻。此外,还要协助维护门前的停车秩序,不私自设置停车障碍。
立面整洁方面,商家需保持建筑物外立面、门窗玻璃等干净、完好,无乱贴乱画、乱挂横幅、乱竖广告牌等现象。
不同地区对于商家门责管辖范围的具体规定可能存在差异,应以当地政府或相关部门制定的具体管理办法为准。
二、商品退货后商家会检查吗
商品退货后商家通常会进行检查。从法律层面看,《消费者权益保护法》等相关法规保障消费者合理的退货权利,但也要求商品保持完好。商家检查商品,一是为确认商品是否符合退货标准。比如在七天无理由退货情形下,需确保商品本身、配件、赠品等齐全且无损坏、使用痕迹,若商品存在人为损坏、影响二次销售情况,商家有权拒绝退款。二是为规避自身风险。商家通过检查,能明确商品在退回时的状态,防止消费者以不正当理由退货。若商品经检查有质量问题,属于商家责任,商家需按规定处理退款或换货;若问题出在消费者使用不当,商家可依规定不退款或要求消费者承担相应责任。总之,商家检查退货商品是保障自身合法权益和正常经营秩序的合理行为。
三、快递找不到商家有责任吗
快递找不到商家是否有责任需分情况判断。
若处于交付前阶段,商品所有权尚未转移给买家,按照《民法典》规定,标的物毁损、灭失的风险在交付前由出卖人承担。在此期间快递找不到,商家有责任,应负责补发商品或退款。比如网购商品在运输途中丢失,还未送到买家手中,商家就需担责处理。
要是快递已送达指定地点完成交付,商品所有权和风险转移至买家,此时快递找不到,一般商家无责任。像快递按要求放在代收点,之后丢失,责任通常不在商家。不过若买家有证据证明商家未按约定方式交付,如未征得同意擅自将快递放代收点致丢失,商家仍需担责。
此外,如果是因为商家与快递公司的约定存在问题,比如未明确运输要求和责任,导致快递丢失,商家也可能要承担一定责任。
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