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一、商家赔款骗局有哪些
商家赔款骗局常见的有以下几种:
1. 虚假客服诈骗:骗子冒充商家客服,称商品有问题要给消费者赔款。通过添加微信、QQ等方式,让消费者点击链接填写银行卡号、密码、验证码等信息,一旦填写,资金就会被盗刷。
2. 钓鱼网站诈骗:诈骗分子发送虚假的赔款链接,伪装成正规的赔款页面。消费者点击链接进入后,输入个人信息,信息会被窃取,导致财产损失。
3. 诱导下载APP诈骗:让消费者下载虚假的赔款APP,以各种理由让消费者先垫付资金,承诺后续会返还并给予高额赔款。消费者转账后,就会被拉黑。
4. 中奖赔款诈骗:告知消费者购买商品中奖,但需要先缴纳手续费、保证金等费用才能领取赔款和奖品。一旦缴费,就会陷入骗局。
遇到商家赔款的情况,消费者要通过官方渠道核实信息,不要随意点击链接、下载APP或透露个人信息和资金信息。若对赔款事宜有疑问,可联系商家官方客服咨询,避免遭受财产损失。
二、如何让外卖商家受罚
若想让外卖商家受罚,可按以下步骤操作:
1. 收集证据:当发现外卖商家存在违规行为,如食品有异物、质量问题、虚假宣传等,需及时收集证据。保留好外卖包装、剩余食物,对食物问题拍照或录像,同时留存订单信息、聊天记录等,这些都能证明商家的违规情况。
2. 与商家沟通:先尝试和商家协商,向其明确指出问题,要求合理解决,如退款、赔偿等。沟通时注意保留聊天记录或通话录音。若商家态度恶劣或拒绝处理,这也可作为后续维权的证据。
3. 平台投诉:若与商家沟通无果,可向外卖平台投诉。在平台上详细描述问题,上传收集的证据,平台会根据规定对商家进行调查和处理。不同平台有不同处理流程和标准,一般会根据违规情况对商家采取警告、罚款、暂停营业等措施。
4. 行政部门举报:若平台处理结果不满意,或商家违规行为严重,可向相关行政部门举报。如涉及食品安全问题,可向食品药品监督管理部门举报;存在虚假宣传等问题,可向市场监督管理部门反映。举报时要提供详细准确信息和证据,以便行政部门有效处理。
三、面膜过敏商家赔钱吗
面膜过敏商家是否赔钱需视具体情况判断。
若商家存在过错,消费者有权要求赔偿。其一,若面膜质量不符合国家标准、行业标准,存在缺陷,如含有超标有害成分、变质等,导致消费者使用后过敏,依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应承担赔偿责任,消费者可要求退还货款,并赔偿因过敏产生的医疗费、误工费等损失。其二,商家虚假宣传,夸大产品功效或隐瞒可能的过敏风险等重要信息,误导消费者购买使用,致使过敏,也需承担赔偿责任。
然而,若商家无过错,消费者自身为易过敏体质,且未按产品说明进行过敏测试就使用面膜而过敏,商家通常无需承担赔偿责任。
消费者遇到面膜过敏情况,应保留好面膜、购买凭证、医院诊断证明等证据。先与商家协商赔偿,协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,或通过诉讼等法律途径解决。
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