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一、侵权产品怎么处罚商家呢
对侵权产品商家的处罚方式多样，主要依据侵权类型和情节轻重而定。
行政处罚方面，市场监督管理部门可责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。若违法经营额五万元以上，可处违法经营额五倍以下罚款；没有违法经营额或者违法经营额不足五万元，可处二十五万元以下罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由市场监督管理部门责令停止销售。
民事赔偿方面，被侵权人有权要求商家赔偿损失。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。
刑事处罚上，若侵权行为构成犯罪，将依法追究刑事责任。如假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪等，会根据犯罪情节判处相应刑罚。
二、墙上有裂纹怎么投诉商家
若墙上出现裂纹需投诉商家，可按以下步骤操作：
1.收集证据：拍照或录制视频，记录裂纹的位置、大小和现状。保留购买合同、发票、付款凭证等交易文件，这些材料能证明买卖关系和购买时间。
2.与商家沟通：直接联系商家，说明墙有裂纹的情况，要求其解决问题，如维修、更换或给予补偿。沟通时注意保留聊天记录、通话录音。
3.向平台投诉：若交易通过网络平台完成，可向平台提交证据和沟通记录，请求协助处理。平台一般有处理消费纠纷的机制。
4.向消协投诉：可拨打12315热线或到当地消费者协会现场投诉，详细说明情况，提供证据，消协会根据具体情况进行调解。
5.寻求法律途径：若上述方法都无法解决，可咨询律师，通过法律诉讼维护权益。准备好起诉状和相关证据，向法院提起诉讼。
三、签了合同商家违约怎么办
签了合同商家违约，可通过以下方式处理：
首先，查看合同约定。合同中通常会明确违约责任和解决方式。若有约定违约金，可要求商家按约定支付。比如合同约定商家违约需支付合同金额一定比例的违约金，就依此主张赔偿。
其次，进行沟通协商。以书面或口头形式与商家沟通，指出其违约行为，要求承担违约责任，继续履行合同或赔偿损失。保留好沟通记录，以备后续使用。
再次，若协商不成，可申请调解。可请求消费者协会、行业协会等第三方机构介入调解，促成双方达成解决方案。
最后，采取法律手段。若上述方式都行不通，可根据具体情况选择仲裁或诉讼。申请仲裁需合同中有仲裁条款；若没有，则可向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿因违约造成的损失，包括直接损失和可得利益损失。在仲裁或诉讼中，要注意收集和保存证据，如合同文本、付款凭证、沟通记录、损失证明等，以支持自己的主张。
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