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一、退款商家能不能撤回申请
商家能否撤回退款申请需分情况判断。
若消费者尚未对退款申请进行操作，商家通常可以撤回。在电商平台的交易流程里，当商家发起退款申请后，若消费者未点击确认，此时交易状态仍在商家可控范围内，商家基于自身考量，如发现退款操作失误、与消费者重新达成新的解决方案等，可在平台规定的操作时间和流程内撤回退款申请。
然而，若消费者已经点击确认退款，款项进入退还流程，商家一般无法撤回。因为消费者确认退款意味着双方就退款事宜达成一致，交易状态已发生改变，款项会按照既定流程退还到消费者账户，商家此时失去对退款申请的控制权。
此外，不同平台对于退款申请撤回的规则可能存在差异。商家在操作时应遵循具体平台的规定。若遇到问题，可向平台客服咨询以获取准确指引。
二、商家已售单量包括退款吗
商家已售单量是否包括退款订单，需结合实际情况和平台规则判断。
部分平台规则下，已售单量包含退款订单。平台统计已售单量时，以交易发生为统计标准，只要消费者下单并完成支付流程，无论后续是否退款，该订单都会计入已售单量。这种统计方式能反映店铺的交易活跃度，包含成功交易和未成功交易。
也有平台已售单量不包含退款订单。这类平台以最终成功交易为统计依据，当订单发生退款后，会从已售单量中扣除该笔订单，使已售单量数据更精准反映实际成交情况。
商家与消费者可查看平台的相关规则说明，了解已售单量的统计方式。若因已售单量统计问题产生纠纷，可依据合同约定、平台规则等，通过协商、投诉或法律途径解决。
三、实力商家退款会有影响吗
实力商家退款是否有影响，需从多方面分析。
从平台层面看，若退款率过高，会影响商家在平台的信誉评级。平台通常会依据商家的退款率、投诉率等指标综合评估商家表现。退款率过高，可能导致平台降低商家的信誉等级，进而影响商家的搜索排名、曝光机会等，减少潜在流量和订单。
从消费者角度讲，大量退款会使消费者对商家的信任度降低。消费者会根据其他买家的退款情况判断商品或服务质量，若退款情况频繁，新消费者可能会选择其他商家，对商家的口碑和长期经营造成不利影响。
不过，如果退款是因偶尔的特殊情况，如商品运输损坏、消费者误购等，且商家能积极妥善处理，一般不会产生明显不良影响。相反，积极处理退款还能展现商家负责的态度，提升消费者好感。
总之，实力商家偶尔合理退款影响不大，但高退款率会对平台信誉、消费者信任及业务发展产生不利影响。
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