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一、网购退款慢怎么举报商家
若遇到网购退款慢的情况，可通过以下方式举报商家：
1. 平台举报：多数网购平台设有投诉举报机制。你可登录购物平台，找到订单页面，通常有“投诉商家”“申请客服介入”等选项，按提示详细描述退款慢的情况，上传聊天记录、付款凭证等相关证据，等待平台处理。
2. 消费者协会投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。投诉时需提供商家信息，包括名称、地址、联系方式，以及购物详情和退款慢的具体情况，消协将依据相关规定进行调解。
3. 工商行政管理部门：向商家所在地的工商行政管理部门举报。可以采取线上或线下方式，线上通过当地工商部门网站的投诉举报入口提交材料，线下前往工商部门办公地点提交书面投诉材料，工商部门会依法调查处理。
举报时要准备充分的证据，确保投诉内容真实准确，以便相关部门有效处理问题，维护自身合法权益。
二、退货给商家的快递怎么查
查询退货给商家的快递信息，有多种可行途径。
若你使用的是线上电商平台，可在相应平台的订单页面查找。通常在订单详情里会有物流跟踪选项，点击进入后就能看到退货快递的实时物流信息，包括包裹当前所在位置、运输状态等。
快递公司官网或APP也是查询的重要方式。你需先确定退货所选用的快递公司，然后前往其官方网站或下载对应APP。在官网首页或APP界面，一般都设有物流查询入口，输入快递单号即可获取详细的物流进展。
还可以拨打快递公司的客服电话。你向客服人员提供快递单号，他们会帮你查询并告知快递的具体情况。
另外，若你在寄件时选择在第三方快递服务平台下单，该平台也能查询到物流信息，操作方法与在电商平台查询类似，找到相应订单的物流跟踪即可。
三、商家自己发的货怎么退货
商家自行发货的商品退货，需按以下步骤操作：
1. 查看商家的退换货政策。很多商家会在商品页面、店铺公告或购买凭证中说明退换货条件、期限及流程，要仔细阅读了解。
2. 检查商品是否符合退货标准。通常商品无质量问题，需保持商品完好、不影响二次销售，若有质量问题，保留好相关证据，如照片、视频等。
3. 与商家沟通。通过购物平台的聊天窗口、客服电话等方式联系商家，明确表达退货意愿，提供订单编号、商品信息及退货原因。若因质量问题退货，提供证据可增加协商成功率。
4. 按商家要求操作。商家同意退货后，可能要求填写退货申请单，按要求填写退货原因、退款方式等信息。
5. 寄回商品。获得商家提供的退货地址后，妥善包装商品，选择合适的快递，并保留好物流单号。
6. 等待退款。商家收到退货商品并确认无误后，会按约定时间和方式退款。若在退货过程中遇到问题，可向购物平台投诉或寻求消费者协会等相关部门的帮助。
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