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一、退货会不会影响商家信用
退货是否影响商家信用，需分情况判断。
一般少量、正常的退货，不会对商家信用产生明显影响。在正常商业活动中，消费者因个人喜好、尺寸不合适等原因退换商品较为常见，这属于合理的市场现象。平台通常理解这种情况，不会因此降低商家的信用评级。
然而，若出现大量或异常的退货情况，则可能影响商家信用。如果短时间内众多消费者集中退货，可能反映出商品存在质量问题、描述不符等情况。平台会依据自身规则对商家进行调查，一旦认定商品存在问题，可能会降低商家的信用评分。信用评分降低后，商家在平台上的搜索排名可能靠后，影响店铺流量和销量，还可能失去一些平台提供的优惠政策或推广机会。
同时，频繁退货引发大量消费者投诉或差评，也会对商家的口碑和信誉产生负面影响，损害其在消费者心中的形象。
二、商家申请退款能不能撤回
商家申请退款能否撤回，需视具体情况而定。
如果是在退款流程尚未完成，且消费者未确认同意退款时，商家通常可以撤回退款申请。比如在电商平台，当商家发起退款操作后，系统会进入退款审核流程，若消费者还未点击确认退款，商家可在后台操作取消退款申请。因为此时退款的交易状态还未最终确定，商家对退款的发起有一定的控制权。
然而，一旦消费者已经确认同意退款，或者退款流程已经完成，款项已退还至消费者账户，商家则不能撤回退款申请。此时退款交易已经结束，资金状态发生了改变，商家无法单方面撤销已经完成的退款操作。
若商家与消费者就退款事宜达成了新的协议，如消费者同意将款项退回，这属于双方另行协商的资金往来，与撤回退款申请是不同的概念。所以，商家在申请退款前应谨慎操作，充分考虑各种情况。
三、投诉商家后还可以退款嘛
投诉商家后通常仍可要求退款，具体情况需根据实际情形判断。
若消费者投诉理由合理，比如商家提供的商品存在质量问题、虚假宣传等，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。当商品不符合质量要求，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或要求商家履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可自收到商品之日起七日内退货。
若投诉事项与退款无关，例如仅投诉商家服务态度，在商品无问题且已使用的情况下，退款要求可能不被支持。但如果商家的服务态度恶劣已影响消费者的消费体验，且商家的行为构成违约，消费者也可主张退款。
消费者投诉后要求退款，可先与商家协商，协商不成可请求消费者协会或其他调解组织调解，也可向有关行政部门投诉，还可根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。
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