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一、沙发如何退货给商家
若要将沙发退货给商家，可按以下步骤操作：
首先，查看购买时的合同、协议或商家提供的售后政策，确认是否符合退货条件，如是否在规定的退换货期限内，沙发是否存在质量问题等。若因质量问题退货，要保留好相关凭证，如照片、视频等，证明沙发的质量状况。
若符合退货条件，与商家取得联系，以平和、清晰的方式说明退货原因和诉求，通过电话、线上客服或前往实体店沟通均可。在沟通中，明确表达希望退货的意愿，并要求商家按照规定处理。
若商家同意退货，协商退货的具体流程，包括由谁承担运费、退货的方式（自行送回或商家上门取货）等细节，并形成书面记录，比如聊天记录、邮件等。
完成上述步骤后，按协商好的方式将沙发退回商家。退回时，注意对沙发进行妥善包装，避免在运输过程中造成新的损坏。商家收到退货商品并确认无误后，应按照约定退还相应款项。
若商家拒绝合理的退货要求，可向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，维护自身合法权益。
二、怎么看商家退货包运
判断商家退货包运费，可从以下几方面入手。
查看商品页面，多数电商平台，商家若提供退货包运费服务，会在商品详情页、购买页面显著位置标注“退货包运费”字样。这是较为直接的确认方式。
查阅服务协议，在商品的服务条款、售后政策说明里，详细了解退货包运费的具体规则，像适用范围、条件、标准等。明确何种情况下能享受该服务，比如是否仅支持质量问题退货，还是无理由退货也涵盖。
咨询商家客服，通过平台的聊天窗口、客服电话等，向商家询问是否有退货包运费服务，以及相关细节。还可问清运费的赔付金额、方式、时间等内容。
留意订单信息，下单成功后，在订单详情中查看是否有“退货包运费”标识或相关说明。有的平台会在订单里显示运费险的保单信息。
核实运费险情况，若商家通过购买运费险实现退货包运费，可查看保单详情，确认保险范围、理赔流程等，保障自身权益。
三、快递破损商家负责吗
快递破损商家是否负责需分情况判断。
若商品交付前破损，由商家负责。根据民法典规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担。比如消费者网购商品，商品在运输途中还未送到消费者手中就破损，这种情况下商家应承担责任，需给消费者补发商品或退款。商家承担责任后，可向快递公司追偿，因为快递公司与商家存在运输合同关系，快递公司有义务安全运输货物，货物破损属于违约行为。
若商品交付后破损，商家一般不负责。商品交付给消费者后，风险转移至消费者。例如消费者已签收商品，回家后发现商品破损，若无证据证明是运输途中造成的，商家可不承担责任。不过若商品本身存在质量问题导致的破损，即便交付后，商家仍要负责。
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