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一、商家能管无门槛退货吗
商家能否管无门槛退货，要依据具体情形判定。
若消费者依据《消费者权益保护法》规定享有无理由退货权，如在网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，但部分商品除外，像消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品等。在此情况下，商家应接受无门槛退货。
若商家自行承诺无门槛退货，这就构成了与消费者之间的约定，商家需遵守约定，允许消费者无门槛退货。
然而，如果既无法律规定，商家也未自行承诺，商家通常无义务接受无门槛退货。但如果商品存在质量问题，即便没有无门槛退货的承诺，消费者也有权要求退货，商家应承担相应责任。
总之，商家能否管理无门槛退货，需结合法律规定、商家承诺以及商品实际情况综合判断。
二、商家主动退款是诈骗吗
商家主动退款一般不是诈骗，但要结合具体情况判断。
正常情况下，商家因商品质量问题、订单处理错误等合理原因主动退款，属于常见的商业操作，并非诈骗行为。比如商品存在瑕疵，商家为避免客户不满，选择主动退款解决问题。
然而，若商家以退款为由实施欺诈，则构成诈骗。例如，商家虚构退款理由，让消费者点击链接、提供个人信息或转账，可能借此窃取消费者资金或信息。还有商家先诱导消费者购买商品，之后以退款为幌子，要求消费者先支付手续费、保证金等费用，骗取钱财。
判断商家主动退款是否为诈骗，关键看其动机和行为是否具有欺诈性。消费者遇到商家主动退款情况，要保持警惕，仔细核实退款真实性。可通过官方渠道联系商家，确认退款原因和流程。若发现可疑情况，及时向相关部门反映，以保障自身权益。
三、网购商家不退款咋办呀
网购商家不退款，可通过以下途径解决：
1. 与商家沟通：尝试与商家友好协商，清晰说明退款原因，如商品存在质量问题、与描述不符等，提供相关证据，争取达成退款协议。保留好聊天记录，以备后续可能需要。
2. 向平台投诉：若与商家沟通无果，可向网购平台投诉。详细描述交易情况、退款诉求和与商家沟通的过程，平台一般有相应机制处理此类纠纷，会根据规则判定并协助解决。
3. 寻求消费者协会帮助：可拨打12315向消费者协会投诉。提供购买凭证、商家信息、交易记录等资料，消协会根据情况进行调解。
4. 法律途径：若上述方法都无法解决，且涉及金额较大，可考虑通过法律手段维权。收集相关证据，如商品照片、聊天记录、付款凭证等，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
在整个过程中，要注意保留好各类证据，以保障自身合法权益。
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