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一、业主作为消费者所享有的知情权具体有哪些
关于业主知情权，在法律法规中有明确规定，主要包括以下几个层面：首先，业主有权利获知物业管理服务的质量情况。
对于物业管理公司制定的各项规章制度以及业主公约等事项，业主同样享有知情权。
再者，业主应有权获取每个月的经费收入和支出明细，以便更好地进行财务规划。
然后，重大事故，如住宅小区（大厦）内的意外事件，业主有权了解其发生经过和处置方案。
当物业管理内容进行大规模调整、修订时，业主也应当知悉相关信息。
最后，从选聘物业管理企业到处理投诉问题，业主均依法享有知情权。
《物业管理条例》第二十三条
建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
二、消费者在哪些情况下可以获得精神损害赔偿
在商业活动中，经营者有义务维护消费者或其他受害者的人身权益，对于给他们带来的精神损害，也必须承担相应的法律责任。
依照国家法律法规以及司法解释的相关条款，当权益受损方遭受严重的精神痛苦时，有权提出精神损害赔偿的诉求。
精神损害赔偿也就是指权益受侵害方因其人身权益遭受侵犯而导致严重的精神痛苦而得到的经济补偿。
以《中华人民共和国消费者权益保护法》为依据，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定，如果经营者侵犯了消费者下列几种人身权益，那么权益受损方就能够主张精神损害赔偿：首先是权益所有方的生命权、健康权、身体权等人格权受到了实质性的侵犯；其次便是其姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等人格权受到了精神领域的伤害；最后就是他们的人格尊严乃至人身自由受到了损害，例如经营者对消费者进行辱骂、恶意诋毁，私自搜查消费者的身体及个人财物，甚至非法限制消费者的人身自由等行为都属于此类情况。
三、消费者协会投诉电话12315管用吗
极为有效。
如果您想要投诉某企业或商家，以下两种方式均能提供良好的解决方案：首先，您可以拨打当地的消费者协会热线进行反馈，然而如果该热线暂时无人值守，导致您无法立即报告问题，此时，您还可考虑采用其他有效途径进行举报；其次，您也可以选择在网络上进行投诉，具体的执行步骤如下所示：
（1）进行网络搜索并成功登陆至12315互联网平台；
（2）进入网页后，点击网页选项中的“我要投诉”按钮；
（3）表示您接受并阅读“投诉须知”条款等内容；
（4）根据需求填写相关个人或企业的消费者信息和业务信息，以此即可完成投诉的所有步骤。
以上是关于业主作为消费者所享有的知情权具体有哪些的相关回答，若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，仅需3~15分钟获得专业解答！
