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您是不是因为商家的一句“本店拥有最终解释权”而把之前都准备好找商家理论的话都噎回去?您是不是因为商家的一句“餐厅禁止自带酒水”而把您珍藏数年的好酒弃置家中?您是不是因为商家的一句“物品丢失本店概不负责”而自认倒霉?......这些我们都很熟
消费者哪些权益受法律保护真情知悉权即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方
尽管商务部《餐饮企业经营规范》规定，餐饮企业“需明示服务项目的收费标准及其他特殊规定”，并不意味商家明示“最低消费”就合理合法。况且，哪些饭店可设置“最低消费”，如何设置“最低消费”额，均无相关标准。因此，“最低消费”是“霸王条款”，违反我
餐馆收取开瓶费合法吗酒店收取开瓶费的行为，分为两种情形：一是经营场所未明示、告知开瓶费的规定，等到消费者结账时方才告知;二是经营场所已明示、告知。但是第二种情形，两部门均表示，目前法律条文中，并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行
去年，全国首例“开瓶费”案在成都开审轰动一时。10月29日，武侯法院又受理了一起类似的案件，但开瓶费已不叫开瓶费，而叫“酒具清洗费”。10月2日，成都市民黄先生因自带两瓶白酒，在饭店消费后被收取100元的“酒具清洗费”。黄先生较了真，并委托
市消保委指出，网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型，但应向消费者明示，并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的，均适用无理由退货。市消保委还提醒，消
知假买假是否受消费者权益保护法保护根据9日最高人民法院公布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行
旅行时遭遇强制消费怎么罚国家旅游局29日公布了官方文件，详细列举了欺骗、强制购物消费行为的认定方法和对行为主体的具体处罚。一、这些行为欺骗、强制购物消费：1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐
KTV谢绝自带酒水是否属于霸王条款【事件经过】陶-女士和几位朋友网上团购了一家KTV的唱歌项目。几个人先在附近的超市购买了一些饮料、零食等拎在手上,但却被KTV工作人员拦下,要求必须把饮料、零食等寄存在柜台。“他们说如果有需要可以在KTV内
