【事件经过】松江区佘山镇西霞路61号一幢3层楼房发生坍塌。坍塌后10分钟，救援人员从废墟中救出一名2岁半的男童和他24岁的母亲。目前，初步判断坍塌系因店铺违规施工导致，且该项施工没有办理任何手续，房屋的业主、承租人和

1.1索赔概念 索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。索赔是工程承包中经常发生的正常现象。由于施工现场条件、气候条件的