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一、买卖合同商家违法怎么办
当买卖合同中商家违法，可通过以下途径解决：
1.协商解决：发现商家违法，可直接与商家沟通，指出其违法行为，要求承担违约责任，如退款、换货、赔偿损失等。这种方式成本低、效率高，能快速解决问题。
2.向平台投诉：若交易通过网络平台进行，可向平台投诉商家。平台通常有相应规则和处理机制，会根据情况对商家进行调查和处理。
3.向消协或有关行政部门投诉：可向消费者协会或相关行政部门如市场监管部门投诉。消协可进行调解，行政部门会依法对商家进行查处。
4.仲裁：若合同中有仲裁条款，可将争议提交仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、高效性，且一裁终局。
5.诉讼：协商、调解不成，或没有仲裁条款，可向法院提起诉讼。由法院判决商家承担相应法律责任，要求商家继续履行合同、赔偿损失、支付违约金等。
需注意收集和保存相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录、商品照片等，以证明商家违法行为和自身损失。
二、买家可以多次投诉商家吗
买家在符合条件的情况下可以多次投诉商家。
如果买家每次投诉所涉及的问题是不同的独立事件，比如一次是商品质量问题，另一次是商家服务态度问题，或者不同批次商品出现不同质量瑕疵等，这种情况下买家有权多次进行投诉。
不过，如果是针对同一问题反复进行投诉，且没有新的事实和理由支撑，相关平台可能不会再次受理。因为投诉机制设立的目的是为了解决实际问题，若重复投诉没有新情况，会造成资源浪费，也不符合投诉机制的本意。
另外，买家投诉应基于真实客观的事实。若恶意多次投诉商家，损害商家的合法权益，商家可以通过合法途径维护自身权益，买家可能需要承担相应法律责任。所以，买家可以根据实际情况，在合理范围内多次投诉商家，但需保证投诉的真实性和合理性。
三、买到假药酒怎么投诉商家
买到假药酒，可通过以下方式投诉商家：
1.收集证据：保留购买凭证，如发票、收据、购物小票等，用以证明购买行为和时间。同时，保存好假药酒的实物及包装，若有相关宣传资料、聊天记录也一并留存。
2.向商家协商：先尝试与商家沟通，明确指出所购药酒为假，要求其退款、赔偿。注意在沟通时保留好聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：若在电商平台购买，可向平台客服投诉，提供证据并说明情况，平台会依据规则进行处理。
4.向监管部门投诉：可拨打12315热线向消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时清晰说明商家信息、购买情况及认为是假药酒的理由，配合监管部门的调查工作。
5.向药监局投诉：由于药酒属于药品范畴，也可向当地药品监督管理部门反映，药监局会对假药酒进行专业鉴定和处理。
若自身权益因使用假药酒受到损害，可通过法律途径要求商家承担相应赔偿责任。
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