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一、房顶漏水如果物业不管怎么办

房顶漏水物业不管,可按以下步骤处理:

首先,查看物业服务合同。合同中明确约定了物业对小区公共区域包括房顶的维修、养护义务。仔细确认合同条款,若物业有此责任却未履行,构成违约。

其次,收集证据。记录房顶漏水的现状,如漏水位置、对室内造成的损坏情况等,通过拍照、录像等方式固定证据。同时,保留与物业沟通但物业拒绝处理或消极应对的相关记录,如聊天记录、通话录音等。

再者,与物业再次沟通。以书面形式向物业发送催告函,明确指出其应履行的合同义务,告知房顶漏水问题的严重性及对业主生活造成的影响,限定合理期限要求其处理。

若物业仍不作为,业主有权向当地房地产行政主管部门投诉,要求主管部门责令物业改正并履行义务。此外,业主也可以依据物业服务合同及相关证据,向人民法院提起诉讼,要求物业承担维修责任并赔偿因漏水给业主造成的损失。

二、漏水物业不处理可以报警吗

漏水物业不处理,从法律角度看,报警并非通常的首选途径。物业负有对小区公共区域及设施设备维护管理的职责,处理漏水问题属于其服务范畴。若物业不履行该义务,业主应先依据物业服务合同,通过合理方式与物业沟通,明确指出其应尽的义务和责任,要求及时处理漏水。

若沟通无果,业主可以收集物业不处理的相关证据,如书面通知、照片、视频等,证明物业怠于履行职责。之后,可向当地的房地产管理部门、物业行业协会等相关机构投诉,寻求行政监管部门的介入督促物业解决问题。

报警一般适用于涉及治安、刑事案件等紧急且严重的情况,单纯的物业不处理漏水纠纷不属于公安机关的主要职责范围,公安机关可能仅作协调处理,无法从根本上解决物业服务问题。因此,在物业不处理漏水时,建议优先通过与物业沟通、向监管部门投诉等民事途径解决。

三、房屋漏水物业一直不管得找什么部门投诉

若房屋漏水物业一直未处理,可考虑向以下部门投诉:

一是当地房地产行政主管部门,通常为住建局或房管局。这些部门对物业服务企业具有监督管理职责,有权要求物业对房屋漏水问题进行处理,并可依法对物业的不作为行为作出处罚。向其投诉时,需准备好相关证据,如漏水照片、与物业沟通记录等,以明确物业未履行应尽职责。

二是消费者协会。物业与业主之间存在服务合同关系,物业对房屋漏水不管的情况,可能损害业主作为消费者的合法权益。消协可对双方进行调解,促使物业承担起相应责任,解决漏水问题。

三是街道办事处或乡镇人民政府的相关部门。其在社区管理中能起到协调作用,可介入督促物业处理漏水问题,推动物业与业主之间矛盾的化解。

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