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一、售房部收认定金合法吗
售房部收取认定金是否合法，要分情况判断。
若认定金性质为定金，依据《民法典》规定，当事人可约定一方向对方给付定金作为债权担保。定金合同自实际交付定金时成立。若售房部与购房者达成一致，以书面形式明确约定该笔款项为定金，且购房者交付后，定金合同生效。若购房者违约不购房，售房部可不退还定金；若售房部违约不卖房，需双倍返还定金。这种情况下，收取认定金合法。
若认定金性质不明确，未在合同或协议中清晰界定，或售房部未与购房者充分协商，未明确告知款项性质、退还条件等，收取认定金可能存在问题。因为这种模糊操作可能使购房者权益受损，一旦产生纠纷，难以明确责任和处理方式。另外，若售房部不具备销售资格却收取认定金，也不合法。
购房者遇到售房部收取认定金情况，应要求其明确款项性质，签订书面协议，保障自身权益。
二、售房合同违约金是多少
售房合同违约金数额需依据具体情况确定。若合同中有明确约定，一般按照约定执行。例如合同约定违约方需按房屋总价款的一定比例（如 5%）支付违约金，那么违约时就以此比例计算。
要是合同未约定违约金数额或计算方法，根据相关法律规定，损失赔偿额应相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可获得的利益，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。
在司法实践中，若约定的违约金过分高于造成的损失，当事人可请求人民法院或仲裁机构适当减少；若约定的违约金低于造成的损失，当事人可请求增加。判断是否“过分高于”，通常以实际损失的 30%为参考标准。
所以，售房合同违约金无固定标准，需结合合同约定、实际损失及法律规定综合判断。
三、售房合同违约怎么处理
售房合同违约，处理方式主要如下：
第一，查看合同约定。售房合同中通常会明确约定违约责任，若一方违约，另一方可按合同约定要求违约方承担责任，如支付违约金、赔偿损失等。违约金数额按合同条款执行，赔偿损失一般以实际遭受的损失为限。
第二，协商解决。守约方发现违约情况后，可先与违约方沟通协商，要求其继续履行合同义务，或采取补救措施。通过友好协商达成一致解决方案，既能节省时间和成本，又利于维护双方关系。
第三，申请仲裁或提起诉讼。若协商无果，守约方可根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或向有管辖权的法院提起诉讼。在仲裁或诉讼中，需提供充分证据证明对方违约及自身损失，请求仲裁机构或法院判决违约方承担违约责任，包括继续履行合同、赔偿损失、支付违约金等。
总之，处理售房合同违约需依据合同约定和相关法律规定，积极维护自身合法权益。
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