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一、向卫生部门申请医疗事故调解的程序怎么走
向卫生部门申请医疗事故调解，可按以下程序进行：
第一，提出申请。医患双方当事人需共同向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。申请书应载明申请人基本情况、申请调解的具体请求及事实和理由等。
第二，受理审查。卫生行政部门收到申请后，会在规定时间内对申请进行审查。审查内容包括是否属于其管辖范围、是否符合受理条件等。若符合受理条件，予以受理；若不符合，会书面通知申请人并说明理由。
第三，调查核实。卫生行政部门受理申请后，会对医疗事故争议进行调查核实。可要求医疗机构提交有关医疗事故技术鉴定所需材料，组织调查，听取双方当事人的陈述及意见。
第四，组织调解。卫生行政部门会安排时间和地点，组织医患双方进行调解。调解过程中，应遵循自愿、合法原则，促使双方当事人达成协议。
第五，达成协议。若双方当事人在调解下达成一致意见，卫生行政部门会制作调解协议书。协议书应载明双方当事人基本情况、医疗事故原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人签字。若调解不成，卫生行政部门不再调解，当事人可通过诉讼等其他途径解决争议。
二、正常人被当精神病抓走强制医疗怎么办
若正常人被当作精神病抓走强制医疗，可采取以下措施维护自身合法权益：
第一，冷静保留证据。在强制医疗过程中，注意收集相关证据，如医院的诊断报告、与医护人员或相关人员的交流记录、治疗过程的票据等，这些证据能证明自己的情况和遭遇。
第二，申请重新鉴定。依据法律规定，当事人及其监护人、近亲属有权要求对是否患有精神病以及是否需要强制医疗进行重新鉴定。可向相关部门提出书面申请，由专业的鉴定机构进行鉴定。
第三，寻求法律帮助。可以聘请专业律师，律师能根据具体情况，向法院提起诉讼，要求撤销强制医疗决定，并要求责任方承担相应的赔偿责任。
第四，向上级部门反映。向作出强制医疗决定的部门的上级主管机关反映情况，要求其进行调查和处理。
第五，借助媒体和社会力量。在合理合法的前提下，通过媒体曝光、向公众求助等方式，引起社会关注，促使问题得到解决。
三、患者因药品及医疗器械造成损害是否可以要求赔偿
患者因药品及医疗器械造成损害可以要求赔偿。
依据相关法律规定，因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的，医疗机构赔偿后，有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。
这里涉及产品责任的问题。药品和医疗器械属于产品范畴，若存在质量缺陷导致患者损害，适用产品责任的规则。医疗机构在诊疗过程中使用这些产品，若造成患者损害，患者有选择索赔对象的权利。无论是药品或医疗器械的生产者，还是使用这些产品的医疗机构，都可能成为赔偿责任主体。这一规定保障了患者在遭受此类损害时能够获得有效的救济途径，确保其合法权益得到维护。
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