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一、违规催收如何收集证据
收集违规催收证据可从多方面着手。通话录音是关键，在与催收人员通话时，清晰记录对话内容，留意其是否有威胁、辱骂、骚扰等不当言语及透露个人隐私信息等情况。短信、微信记录也不容忽视，保存催收方发送的具有威胁性、侮辱性或涉及违规行为的短信、微信聊天记录。书面材料方面，如收到的催收函件，查看是否存在格式不规范、内容违法等问题。
视听资料同样重要，比如有催收人员上门催收时的录像，记录其行为举止、言语态度等。此外，银行流水等记录若能显示催收行为导致账户异常变动等情况，也可作为证据。
收集证据过程中要注意合法性，不能通过非法手段获取。同时，要及时固定证据，避免证据灭失。将各类证据整理成册，标注好获取时间、来源等关键信息，以便在需要时能够有力支持自身主张，维护合法权益。
二、催收保留证据多久失效
在一般民事诉讼中，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，催收保留证据一般三年失效。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
在这三年的诉讼时效期间内，如果债权人向债务人主张过权利，比如通过书面催款函、短信、微信等方式要求还款，那么诉讼时效会中断，从中断时起，诉讼时效期间重新计算。所以，为了确保自身权益，债权人在催收过程中要妥善保留好相关证据，并及时采取有效的催收措施以维持诉讼时效。
需注意，在一些特殊情况下，诉讼时效的计算可能会有所不同，比如存在分期履行债务、未成年人遭受性侵害等情形。
三、怎样收集催收证据材料
收集催收证据材料至关重要。通话记录方面，可通过合法方式进行电话录音，注意确保告知对方正在录音，以保证证据合法性。短信记录需完整保存，包括催收内容、发送时间等关键信息。书面函件如催款函，要留存原件及寄送凭证，证明已正式书面催收。
交易凭证如合同、借条等，能明确双方债权债务关系，是基础证据。还款记录可证明债务人还款情况及催款时间节点。此外，若有证人见证催收过程，证人证言也可作为证据。
在收集过程中，要注意证据的真实性、合法性与关联性。真实性即证据内容真实无篡改；合法性要求收集手段合法合规；关联性则是证据与催收事实紧密相关。同时，妥善保管各类证据原件，按照时间顺序、类别等进行整理归档，以便在需要时能迅速、完整地提供给法庭或相关机构，有力支持自身催收主张，维护合法权益。
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