消费权益法规

一、未成年人在10天以内充值的游戏可以全额退回吗通常情况下未满8周岁的未成年充值是可以要求全额退款的。有证据证明确实是未成年充值的较大数额，是可以要求退回的。可以先联系相关人员协商退回。未成年在法律的相关规定上，属于限制民事行为能力人，游戏

一、消费时受到了欺骗该怎么办1、可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别

一、快递被冒领了谁负责可以赔多少1、快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。赔偿金额一般根据所丢货物的实际价值确定。2、法

一、网络游戏关服能不能告他欺骗消费者1、网络游戏关服并且没有提前告知玩家的可以向人民法院申请诉讼，告他欺骗消费者。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与

一、如何解决消费争议1、解决消费争议的途径有：（1）、与经营者协商解决；（2）、请求消费者协会调解；（3）、向有关行政部门举报；（4）、根据仲裁协议约定申请仲裁；（5）、向人民法院提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第

一、消费者合法权益有哪些1、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者享有九种合法权利，分别是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

一、直播间买到假货投诉有用吗1、直播卖假货，买家可以通过联系消费者协会/工商行政管理部门进行投诉，或者致电在直播平台上寻找官方客服反馈买到假货的问题。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议

一、游戏充值退费纠纷如何解决1、消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营；2、在消费者协会介入后仍然无法解决退

一、美容院退费纠纷怎么打赢1、当事人可以先找美容机构的总部进行投诉，并与对方总部负责人进行协商，当事人可以要求对方进行按照合同约定退费。2、当事人也可以进行投诉，由美容机构出面进行调解。3、如果双方当事人之间定有仲裁协议或仲裁条款的，可以去

一、线上网课机构存在的欺骗消费者行为,如何维权1、与线上网课机构协商退费；2、协商不成，向市场监督管理局、消费者协会等部门进行投诉举报；3、向人民法院起诉维权。二、消费者与网课机构的合同怎么处理1、网课机构以欺诈手段与消费者签订合同的，消费