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消费权益法规

  • 教育机构退费纠纷找谁解决

    一、教育机构退费纠纷找谁解决找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依

    2025-09-22
  • 未成年退款能退多少天以内的

    一、未成年退款能退多少天以内的按照规定他们仅受理180天以内消费。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,规定的180天以内的消费

    2025-09-22
  • 培训机构不退钱找教育局投诉还是工商局

    一、培训机构不退钱找教育局投诉还是工商局找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家

    2025-09-22
  • 未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款

    一、未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款孩子的父母需要举证相关的充值行为是由孩子自行操作的,而不是成年人操作的。想要退款的家长应当尽量收集相关证据,及时联系网络游戏平台反映情况和沟通协商。若协商不成,也可将收集到的证据提供给平台所在地的消委

    2025-09-22
  • 去美容院体验被诱导贷款怎么办

    一、去美容院体验被诱导贷款怎么办消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、

    2025-09-22
  • 未成年消费退款流程

    一、未成年消费退款流程可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年

    2025-09-22
  • 婚介所收费后可以要求退费吗

    一、婚介所收费后可以要求退费吗可以的,虽然婚介公司不构成欺诈,但根据合同自愿、公平原则,如果消费者要求解除婚介服务合同,即使婚介公司不情愿,法院一般会依法判决双方解除合同,并判令婚介公司根据其已经提供的服务情况扣除相应费用后,退还消费者服务

    2025-09-22
  • 14周岁未成年消费退款怎么申请

    一、14周岁未成年消费退款怎么申请1.可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法

    2025-09-22
  • 未成年充值退款要证据怎么办

    一、未成年充值退款要证据怎么办用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:1、扣款截屏;2、未成年人出生证明及监护人合照;3、未成年人户口本身份证;4、监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护

    2025-09-22
  • 未成年退款能退多少,比例是多少

    一、未成年退款能退多少,比例是多少1、如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的,可以全额退款。因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为属于无效行为;2、如果是八周岁以上的未成年人的,则消费的金额与其年

    2025-09-22