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消费权益法规

  • 消费者8项基本权利

    一、消费者8项基本权利1、消费者不是8项基本权利,根据我国消费者权益保护法的规定,消费者拥有的基本权利是9项,具体的基本权利包括:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权以及监督权。2、法律依据:《中华人民共

    2025-09-21
  • 寄快递东西损坏谁负责

    一、寄快递东西损坏谁负责1、寄快递东西损坏一般由快递公司来负责。如果在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。2、法律依据:根据《快递市场管理办法》第二十

    2025-09-21
  • 快递退款后收到货不退犯法吗

    一、快递退款后收到货不退犯法吗1、快递退款后收到货不退犯法,可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪。2、法律依据:根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、

    2025-09-21
  • 与培训机构退费发生纠纷怎么处理

    一、与培训机构退费发生纠纷怎么处理1、与培训机构退费发生纠纷可以先与机构协商解决,请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,或者通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权

    2025-09-21
  • 直播买到次品有赔偿吗,买到次品如何投诉卖家

    一、直播买到次品有赔偿吗,买到次品如何投诉卖家(一)直播买到次品有赔偿,买到次品可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。(二)遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。

    2025-09-21
  • 医美医院没去做手术需要支付费用吗

    一、医美医院没去做手术需要支付费用吗如果没做手术的话,不需要支付费用,可以与医院协商退款的。如果医院拒绝退款,可以考虑起诉。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补

    2025-09-21
  • 培训机构不退学费,这一行为是否违法

    一、培训机构不退学费,这一行为是否违法培训机构不退学费,这一行为是违法的。如果双方签订了合同,可以根据合同约定解决。教育机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。法律依据:《中华

  • 法院解除限制高消费多久可以恢复

    一、法院解除限制高消费多久可以恢复1、法院解除限制高消费后,一般在三个工作日之后可以恢复正常消费状态。在限制消费期间,被执行人提供确实有效的担保或者经申请执行人同意的,人民法院可以解除限制消费令;被执行人履行完毕生效法律文书确定的义务的,人

  • 修车之后不给维修清单怎么办

    一、修车之后不给维修清单怎么办修车之后不给维修清单可以向消费者协会投诉,还可以通过向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等方式维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条

    2025-09-21
  • 欺诈消费者罚多少钱,新消法55条欺诈的认定及赔偿

    一、欺诈消费者罚多少钱,新消法55条欺诈的认定及赔偿?1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律