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消费权益法规

  • 直播间打赏的钱能要回来吗

    一、直播间打赏的钱能要回来吗应当根据实际情况确定。对于一些小额打赏,由于数额较小,符合日常个人花费,无法要回,这个小额打赏没有固定的数额,一般是根据打赏人的情况进行确定。大额打赏需要分情况确定:1、瞒着配偶的打赏,还行为侵犯的配偶对财产的知

    2025-09-21
  • 电脑激活了还能七天无理由退货吗

    一、电脑激活了还能七天无理由退货吗对于电脑这种高价值商品,商家通常会制定更为严格的退货规定。一般来说,电脑在激活后仍然可以无理由退货,但需要满足以下条件:1.未损坏:电脑必须处于未损坏的状态,可以正常开机和使用。如果由于使用不当或其他原因导

    2025-09-21
  • 消费者买到假货的赔偿标准是什么

    消费者在购买到假货后,有权要求退货并获得全额退款,并且可以要求三倍赔偿,最低赔偿金额不低于500。消费者应当及时与商家联系,说明情况并要求退货退款。如果商家拒绝退货退款,消费者可以向相关消费者权益保护机构投诉,或者通过法律途径解决纠纷。一、

    2025-09-21
  • 买的新手机发现被激活过了怎么办

    一、买的新手机发现被激活过了怎么办1.保留证据:首先,您应该保留好购买凭证、支付记录、产品宣传资料以及任何与交易相关的通信记录,包括与经销商的对话记录。这些证据对于后续的维权行动至关重要。2.与经销商协商:您应该立即与经销商沟通,表达您的关

    2025-09-21
  • 商家虚假宣传欺骗消费者该怎么惩罚

    一、商家虚假宣传欺骗消费者该怎么惩罚行政处罚:相关部门可以对虚假宣传的商家进行行政处罚,包括罚款、责令停止虚假宣传、没收违法所得等。民事赔偿:消费者可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任,包括退还购物款、赔偿因虚假宣传而遭受的损失等。

  • 知假买假是否受消费者权益法保护

    一、知假买假是否受消费者权益法保护知假买假是否受《消费者权益保护法》保护,取决于具体的购买商品类型。一般来说,如果购买的是食品或药品,即使知假买假,也受《消费者权益保护法》的保护。根据最高人民法院发布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干

  • 培训机构破产学费退不了咋办

    一、培训机构破产学费退不了咋办向监管部门投诉:如果培训机构存在违法行为或不当操作导致破产,您可以向相关监管部门(如教育主管部门、工商行政管理部门等)进行投诉,寻求帮助并维护自己的权益。寻求法律援助:您可以咨询律师,了解是否有法律途径可以通过

    2025-09-21
  • 不支持7天无理由退货的可以退货吗

    一、不支持7天无理由退货的可以退货吗不支持7天无理由退货的商品,在一般情况下是不可以退货的。但这并不是绝对的,如果出现质量问题或者卖家有其他违约行为,消费者还是有可能要求退货的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果商品存在质量问题,

    2025-09-20
  • 校外培训机构不退费找哪个部门

    一、消费者被欺骗了应该怎么维护权利校外培训机构不退费可以向消费者协会投诉,中国消费者协会的宗旨是,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷,可以找消费者

    2025-09-20
  • 消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚

    一、消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚关于商家欺骗消费者之行径,若律法或行政法规已对此类问题规定了明确的制裁单位及惩戒措施,则需依照上述条文进行处理;如若未对此进行详细阐述,则应当地工商行政管理部门负责监督纠正。在具体实施过程中,可以根据违