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一、如何解决消费争议1、解决消费争议的途径有：（1）、与经营者协商解决；（2）、请求消费者协会调解；（3）、向有关行政部门举报；（4）、根据仲裁协议约定申请仲裁；（5）、向人民法院提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
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