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消费权益法规

  • 消费者可获得双倍赔偿的情况有哪些

    1、在什么情况下,消费者可获得双倍赔偿?(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;(2)作虚假的现场演示和说明的;(3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;(4)销售国家明令禁止销售的商品的;(5)采

    2025-09-24
  • 服装质量出现问题应该怎样维权

    没过多久,**·菲泽尔又自己身上突然长满了皮疹,医生说这是由一个“鼠出生病”引起的。她在起诉书中要求ZARA服装公司,对她遭受的人身和精神双重伤害进行赔偿。美国公司总部表示,他们已接到这桩诉讼案,并表示服装有严格的健康和安全标准,确保每件产

    2025-09-24
  • 在外吃饭吃出虫子该如何维权

    在外吃饭吃出虫子该如何维权在外吃饭吃出老鼠屎据市民李小姐反映,一天她和闺蜜在某商场里的粥馆吃饭,点了道蒸紫薯,快吃完时,李小姐突然看到装紫薯的盘子中,有一黑色颗粒物,“这不会是老鼠屎吧?”她赶忙叫来餐厅经理。经理察看后承认,盘内颗粒物的确为

  • 哪些是霸王条款

    大部分消费者对霸王条款习以为常,也不太认为它就是霸王条款,但是霸王条款不仅违法相关规定,还侵犯了消费者的合法权益。在生活中有哪些习以为常的霸王条款呢?生活中常见的霸王条款:霸王条款一:本店拥有最终解释权、最终解释权归本店所有“最终解释权”就

    2025-09-24
  • 消费者在什么情况下可以增加赔偿损失

    惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服务时有欺诈行为。欺诈是指经营者采用捏造虚假情况、歪曲事实,掩盖真实情况等手段实施欺骗,使消费者产生错误认识面购买商品、接受服务的行为。在现实生活中这种欺诈行为主要是(一)在商品或服务的广告中,制作

  • 单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗

    单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗单位不是消费者。消费者权益保护法第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”单位虽然也可以订立买卖合同而接受一定的商品,

  • 发生装修纠纷之后业主该如何维护自己的权益

    发生装修纠纷之后业主该如何维护自己的权益在发生装修纠纷之后,业主可以通过以下几个步骤来维护自己的权益:收集证据:您需要收集所有与装修相关的文件和证据,包括装修合同、付款凭证、通信记录、装修前后的照片、视频等,以证明装修公司未按合同约定履行义

  • 招商信息虚假可以认定为欺诈吗

    相关法律依据可参照:第五十四条下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人

    2025-09-24
  • 团购应注意哪些法律问题

    团购的兴起对消费者和商家也都是好消息,消费者占到了便宜,商家聚了人气。这本来皆大欢喜的事中,却也有不和谐的音符。有网民痴迷团购,消费无度,沦为了“团奴”;有商家规矩一箩筐,令消费者大呼上当;更有无良之人打着团购旗号招摇撞骗,卷钱就走。所以,

    2025-09-24
  • 违约损害赔偿的性质是什么

    损害赔偿的基本性质在于补偿,因为损害赔偿的目的乃是补偿受害人的全部损失。《民法通则》第一百一十二条规定:“当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失。”在一方当事人违约后,为保护受害人的权益,通过赔偿使其达到合同已经履行