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一、消费者的知情权指的是什么
消费物品知悉权乃消费者享有的基本权益之一，它使消费者能够得知所购入、使用或接收到的产品或服务所具备的实际信息与状况。
在这方面，消费者有权提出要求获得商品的售价、制造地、制造商、应用领域、特性、等级、精细程度、主要成分、生产日期、有效期限、检测合格证书、使用指南以及售后服务等详尽信息，特别是服务的种类、规格及费用等重要事项。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、酒店经营者与消费者发生纠纷市场监管局如何处理
在酒店经营过程中，若涉及到酒店业者与消费者之间出现的纠纷问题，市场监督管理部门将负责指导消费者协会，开展针对此类消费侵权行为的维权行动。
当消费者和经营者之间因消费者权益产生争议时，可采取以下几种方式进行妥善处理：首先，双方应积极沟通协商，寻求和解之道；其次，如有需要，可寻求消费者协会或依法设立的其他调解组织的协助，以期达成公平合理的调解结果；再次，如果消费者认为自身权益受到了侵害，也可向相关行政部门进行投诉，寻求公正裁决；此外，如果双方曾就此问题签订过仲裁协议，消费者还可依据该协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请；最后，若以上途径均无法解决问题，消费者亦有权选择向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
三、卖假货100元如何赔偿消费者
若售卖方销售伪劣产品金额达到了100元，则此种行为构成了对消费者的欺诈，不仅需要赔偿消费者实际所支付的100元购货款，还应根据消费者的要求追加其所遭受损失的赔偿款，该项追加的赔偿款应为消费者所购买商品或所接受服务的总价款的三倍，即300元；若追加赔偿款不足500元时，则应以500元作为上限。
消费者有权向销售方索取共计600元的赔偿金。
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