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一、侵犯消费者知情权属怎么处罚
针对侵犯消费者知情权的不当行为,依据相应的法律法规进行严肃处理。
其具体处罚措施如下:民事责任方面。
若商家采取欺骗手段侵犯了消费者的知情权,消费者有权请求其在原有损失基础上额外予以赔偿,具体赔偿数额是所购商品价格或者服务费的三倍,若此数值低于五百元人民币,则需赔偿五百元人民币。
行政责任方面。
工商行政管理部门有权对侵犯消费者知情权的行为施加行政处罚,包括发出警告、没收违法所得、罚款等多种形式,在无违法所得的情况下,可处以一定额度的罚款;情节特别严重者,甚至可能被勒令停业整顿或者吊销营业执照。
刑事责任方面。
若商家的行为已达到犯罪程度,将依法追究其刑事责任。
在保护自身权益的过程中,消费者务必妥善保存相关证据,例如购物发票、产品照片等,以便在必要时作为呈堂证供。
消费者也有必要深入了解自身的权利以及维权途径,以便能够及时采取有效措施来捍卫自身的合法权益。
法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
二、照相馆跑路了消费者怎么办
1.保留证据以备诉讼,如遇拍照店主卷款逃跑,可寻求警方协助。
2.根据现行法律,诈骗罪指以非法占有为目的,采用虚构或隐瞒手段骗取他人财物。
3.构成要件有三:行为人实施欺骗行为;受害者产生误解;实施诈骗须导致受害者做出财产处分。
4.判断某行为是否构成诈骗要看其是否具备欺骗目的。
5.若确属诈骗,公安机关有权对店主进行网上追逃。
6.若非诈骗,则双方系合同纠纷,店主未履行合同义务即构成违约。
7.您可立即向法院提起诉讼,请求返还费用并赔偿损失。
8.法院判决生效后,可依法申请强制执行。
三、误导消费者怎么赔偿
若商家在销售产品或提供服务过程中存在欺骗消费者的行为,应根据消费者所提出的需求进行相应的补偿,补偿的金额应为消费者所支付购买该产品或接受该服务的总价的三倍;若补偿的金额低于五百元人民币,则应以五百元人民币作为最低标准。
如法律另有明确规定,则应遵循相关法规。
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