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一、放心吃理赔要和商家说吗
放心吃理赔是否要和商家说，需分情况来看。
若消费者选择向平台申请放心吃理赔，并非必须告知商家。放心吃理赔是平台为保障消费者权益推出的服务，消费者在符合理赔条件时，可直接通过平台的理赔通道提交申请，平台会根据情况进行审核和处理。例如，消费者用餐后出现身体不适等符合理赔情形，可收集好相关证据，如医院诊断证明、消费凭证等，在平台操作理赔，整个过程可不先通知商家。
然而，告知商家也有一定好处。若只是轻微问题，如食品中有异物等，先与商家沟通，商家可能会主动提出解决方案，如退款、重新提供商品等，这样能快速解决问题，避免走理赔流程的繁琐。而且，通过与商家友好协商，可能达到双方都满意的结果，还能维护良好的消费关系。
总之，是否告知商家由消费者自行决定，消费者可依据具体情况选择合适的处理方式。
二、快递退款商家不处理咋办
若快递退款商家不处理，可通过以下途径解决：
第一，与商家沟通。尝试和商家客服取得联系，明确阐述退款原因，要求商家按照相关规定和约定处理退款。保留好聊天记录，以备后续需要。
第二，向平台投诉。如果和商家沟通后仍未解决问题，可向购物平台投诉。提供订单信息、与商家的沟通记录、退款原因等相关证据，平台会根据规则介入处理，督促商家退款。
第三，请求消协帮助。当平台处理结果不满意时，可以向消费者协会投诉。拨打当地消协投诉电话，详细说明情况，消协会进行调解。
第四，采取法律手段。若上述方法都无法解决，且退款金额较大，可考虑通过法律途径维权。收集相关证据，如购买凭证、聊天记录、物流信息等，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应责任。
在整个过程中，要注意收集和保存好各类证据，以便维护自己的合法权益。
三、延迟发货的商家会处罚嘛
商家延迟发货是否会受处罚，需分情况来看。
在电商交易中，若商家与消费者有关于发货时间的明确约定，商家未按约定时间发货，就构成违约。根据《民法典》规定，消费者有权要求商家承担违约责任，如赔偿损失等。同时，平台通常也有相关规则，对商家延迟发货的行为进行规范。以常见电商平台为例，商家可能会面临平台的扣分、罚款、限制店铺权限等处罚。
若双方没有明确约定发货时间，按照交易习惯或行业惯例来确定合理发货时间。商家超出合理时间发货，也可能被认定为违约，消费者可主张相应赔偿。
此外，依据《消费者权益保护法》，商家延迟发货损害消费者合法权益的，消费者可向消协等相关部门投诉，监管部门会根据具体情况对商家进行调查和处理，商家可能会受到警告、罚款等行政处罚。
总之，商家延迟发货大概率会受到处罚，处罚形式包括民事赔偿、平台处罚及行政处罚等。
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