一、放心吃理赔要和商家说吗 放心吃理赔是否要和商家说，需分情况来看。 若消费者选择向平台申请放心吃理赔，并非必须告知商家。放心吃理赔是平台为保障消费者权益推出的服务，消费者在符合理赔条件时，可直接通过平台的理赔

一、没有放心购怎么投诉商家 若没有放心购平台，仍可通过多种途径投诉商家。可向商家所在地的消费者协会投诉，消费者协会会依据相关法律法规及调解程序，介入调查并促使双方协商解决纠纷。也可向商家注册登记地的市场监督