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一、刷手退款是民事纠纷吗
刷手退款是否属于民事纠纷，需根据具体情况判断。
通常情况下，若刷手与商家约定虚假交易刷销量，之后刷手按约定退款，这本质上是围绕虚假交易衍生出的纠纷，一般属于民事纠纷范畴。因为这种行为主要涉及双方基于虚假交易形成的权利义务关系，双方的行为多受《民法典》等民事法律规范调整。例如，商家可能以刷手未按约定完成流程等为由，要求刷手承担违约责任，双方的争议主要是关于合同履行、赔偿等民事权益方面的问题。
然而，如果刷手以非法占有为目的，通过虚假交易恶意退款，且达到一定数额，就可能涉嫌刑事犯罪，如诈骗罪。这种情况下，就不再单纯是民事纠纷，而是要依据《刑法》来追究刷手的刑事责任。
所以，刷手退款有可能是民事纠纷，但在特定情形下可能构成刑事犯罪，需结合具体的事实和证据来准确认定。
二、民事纠纷的律师怎么处理
处理民事纠纷，律师一般按以下步骤进行：
第一，了解案情。律师会与当事人沟通，详细了解纠纷发生的背景、经过和诉求，收集相关证据材料，如合同、聊天记录、医疗报告等，以掌握全面的案件信息。
第二，分析案件。依据了解到的情况，运用专业法律知识，分析案件的性质、双方的权利义务以及可能的法律后果，评估胜诉的可能性和风险。
第三，制定策略。根据案件分析结果，为当事人制定合适的解决方案。若能通过协商解决，律师会代表当事人与对方沟通协商，争取达成双方都能接受的和解协议；若协商不成，则会考虑通过诉讼途径解决，准备起诉状等法律文书，确定诉讼请求和事实理由。
第四，参与诉讼。在诉讼过程中，律师会按时参加庭审，进行举证、质证、辩论等诉讼活动，维护当事人的合法权益。
第五，跟进结果。案件判决后，律师会跟进判决的执行情况，若当事人对判决结果不服，会根据实际情况决定是否提起上诉。
三、民事纠纷执行会上门吗
民事纠纷执行有可能上门。在民事纠纷案件进入执行程序后，若被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，法院有权采取强制执行措施，上门执行是其中一种方式。
法院上门执行常见于以下情形。一是对被执行人的财产进行查封、扣押。比如上门到被执行人住所或工作场所，对其名下的车辆、贵重物品等进行查封、扣押。二是搜查被执行人隐匿的财产。若有证据表明被执行人隐匿财产拒不执行，法院执行人员可上门搜查。三是传唤被执行人到指定场所接受调查询问。执行人员可能会上门找到被执行人，要求其到法院等指定地点说明财产状况等情况。
不过，执行人员上门执行需遵循法定程序，要出示证件表明身份，制作相关执行笔录等。而且在执行过程中会保障被执行人的合法权益，避免过度执行。
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