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一、卖家不退款可以投诉吗
卖家不退款可以投诉。消费者在与卖家达成交易后，若卖家拒绝退款，消费者的合法权益受到侵害。
首先，可尝试与卖家进一步沟通，明确其不退款的理由，看是否存在误解或争议，争取协商解决。若协商无果，消费者可向交易平台投诉。投诉时应提供充分的交易证据，如订单截图、聊天记录、支付凭证等，以便平台准确判断。
交易平台一般会依据自身规则和相关法律法规，对卖家的行为进行审查。若认定卖家确实存在不合理拒绝退款的情况，会采取相应措施，如要求卖家退款、对卖家进行处罚等。
此外，如果涉及金额较大或卖家行为严重侵害消费者权益，消费者还可向消协或相关监管部门投诉举报，通过更具权威性的途径维护自身权益。总之，卖家不退款时，消费者有多种途径可投诉以保障自身利益。
二、怎么在手机上投诉卖家
在手机上投诉卖家，可通过以下几种常见方式：
1. 电商平台投诉：多数电商平台都设有专门的投诉渠道。打开相应电商 APP，找到订单页面，一般能看到“投诉卖家”或类似选项。按提示填写投诉原因，如商品质量问题、虚假宣传、未按时发货等，并上传相关证据，如照片、聊天记录等，提交投诉即可。
2. 消费者协会投诉平台：部分地区有专门的消协手机投诉平台或小程序。进入后按要求填写卖家信息、交易情况及投诉事项等内容进行投诉。
3. 拨打投诉热线：可拨打当地的消费者投诉热线 12315，根据语音提示在手机上操作，提供卖家及交易相关信息进行投诉。
投诉时务必保留好相关交易凭证、沟通记录等证据，以便更好地维护自身权益。同时，清晰准确地描述问题，有助于相关部门快速了解情况并处理投诉。
三、东西劣质怎么投诉卖家
若发现所购东西劣质，投诉卖家可按以下步骤进行：首先，保留好相关证据，如购买凭证、商品实物、包装、与卖家的聊天记录、交易记录等，这些证据对于后续维权至关重要。其次，尝试与卖家沟通，明确指出商品存在的劣质问题，要求其给出解决方案，如退款、换货或补偿等，并记录沟通的过程。若与卖家协商不成，可向销售平台投诉。一般平台都设有专门的投诉渠道，按要求详细填写投诉内容，包括商品问题描述、证据等。平台会根据规定对卖家进行调查和处理。还可向消费者协会投诉，拨打当地消协的投诉电话或通过网络平台进行投诉。消协会介入调解，促使双方达成合理解决方案。若劣质商品涉及质量安全问题，可向相关监管部门举报，如市场监督管理部门等，监管部门会依法对卖家进行查处。在整个投诉过程中，要保持冷静，以事实和证据为依据，维护自身合法权益。
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