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一、购买家电未提货是否可以退款

购买家电未提货是否可以退款，需根据具体情况判断。

若双方签订的合同中有关于退款的约定，应按照合同执行。比如合同明确规定未提货可退款，消费者就有权要求退款；若规定不可退款，则需遵循该条款。

若合同无相关约定，在商家未违约的情况下，消费者单方面要求退款，可能构成违约。商家有权要求消费者承担违约责任，如支付一定违约金。

但如果商家存在违约行为，如延迟交货、提供的商品与约定不符等，消费者不仅可以要求退款，还可根据实际情况要求商家承担赔偿责任。

此外，根据相关法律规定，若商品存在质量问题，消费者有理由要求退款。若消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买家电，还享有一定期限的无理由退货权利。

总之，购买家电未提货能否退款，关键看合同约定及双方履约情况。

二、买家仅退款不退货该怎么处理

买家仅退款不退货，可按以下步骤处理：

1. 核查交易情况：查看双方约定、商品描述、买家反馈等内容，确认买家行为是否合理。若商品存在质量问题等符合退款退货条件，可考虑协商退款退货；若买家无正当理由，需明确告知其应按规则处理。

2. 与买家沟通：以友好态度与买家交流，了解其仅退款不退货的原因。若买家误解规则，耐心解释；若恶意行为，严肃告知其行为不当及需承担的后果。

3. 保留证据：完整保存聊天记录、交易凭证、商品相关资料等证据，以防后续需要。

4. 平台介入：若与买家沟通无果，可向交易平台投诉，提供证据，平台会依据规则处理。

5. 法律途径：若损失较大且平台处理结果不满意，可考虑法律途径。收集证据向法院起诉，要求买家返还商品或支付商品款项。

处理时，保持冷静，按合法合规方式解决问题，维护自身合法权益。

三、买家申请仅退款订单会关闭吗

买家申请仅退款，订单不一定会关闭，需分情况来看。

若卖家同意买家的仅退款申请，平台处理后订单会关闭。卖家通常在考虑商品实际情况，如商品存在质量问题、描述不符等，可能会做出同意决定。

若卖家拒绝仅退款申请，订单不会关闭。卖家可能认为商品无问题，买家退款理由不成立，此时买家可选择修改退款申请或申请平台介入处理。若买家修改退款申请，进入新的处理流程；若申请平台介入，平台会根据双方提供的证据和规则进行判定，判定结果不同，订单走向也不同。若判定买家胜诉，订单关闭，款项退回买家；若判定卖家胜诉，仅退款申请不成立，订单继续，买家可选择收货或重新发起合理售后申请。

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