【摘要】中天法律咨询网为您整理了《校外培训机构不退款怎么投诉》的相关内容，希望对您有所帮助。由于每个案件的情况和证据不同，具体结果可能有差异。建议您咨询专业律师，仅需3~15分钟即可获得权威解答！
一、校外培训机构不退款怎么投诉
若校外培训机构不退款，可通过以下途径投诉：
1.**向教育部门投诉**：教育部门是校外培训机构的主要监管单位。你可收集好培训合同、缴费凭证、沟通记录等相关证据，向当地教育主管部门反映情况，要求介入调查处理。教育部门会依据相关规定和政策，对培训机构进行检查和督促，促使其退款。
2.**市场监管部门投诉**：培训机构的经营活动受市场监管部门监管。你可拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。市场监管部门会核实培训机构是否存在虚假宣传、欺诈消费等违法行为，若存在，将依法进行查处。
3.**消费者协会投诉**：消协可帮助消费者与培训机构进行协商调解。你可以拨打12315转接或者直接拨打当地消协电话，详细说明情况，提供必要证据。消协会根据实际情况，组织双方进行调解，以达成退款协议。
4.**网络平台投诉**：如涉及线上培训，可向相关网络平台投诉。网络平台有责任对入驻商家的经营行为进行监管，接到投诉后会采取相应措施。
投诉时，要确保提供的证据真实有效，详细清晰地说明问题，以便相关部门更好地处理。
二、美术培训班不退款怎么投诉
若美术培训班不退款，可通过以下途径投诉：
1.**向消费者协会投诉**：准备好与培训班签订的合同、缴费凭证、沟通记录等相关材料，说明培训班不退款的具体情况及自身诉求。消协可从中调解，促使培训班退款。
2.**向教育部门投诉**：若该培训班属于教育培训机构范畴，可向当地教育主管部门反映情况。教育部门有权对其经营行为进行监管和调查，若培训班存在违规操作，会责令其整改并退款。
3.**向市场监督管理部门投诉**：市场监管部门负责维护市场秩序，可对培训班的经营活动进行监督。提交详细的投诉材料，包括双方基本信息、交易过程、不退款原因等，他们会依法处理。
4.**通过网络平台投诉**：现在有不少政务服务平台可进行投诉。在这些平台按照指引填写投诉内容，相关部门会受理并跟进处理。
投诉前应确保自身证据充分，与培训班沟通时注意保留聊天记录、通话录音等。若上述途径无法解决，可考虑通过法律诉讼维护权益。
三、单位让交钱培训怎么办
单位要求员工交钱培训，需分情况处理。
若培训是单位为提升员工技能、与工作直接相关且属于职业培训范畴，按照法律规定，用人单位应当承担培训费用，让员工交钱不合理，员工可拒绝并向单位说明法律规定。若单位以此为由刁难或解除劳动合同，员工可收集相关证据，如培训通知、聊天记录等，向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁维护权益。
若培训是专业技术培训，单位与员工可约定服务期，单位有权要求员工支付培训费用，但必须有明确的培训费用凭证。同时，员工违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用。
面对单位让交钱培训的情况，员工应先了解培训性质，要求单位出示培训费用明细和相关法律依据。若协商不成，可通过合法途径解决。
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