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一、商家订金不给退怎么处理

商家订金不给退，可按以下方式处理：

第一，协商解决。与商家直接沟通，明确指出订金性质并非定金，按照法律规定，订金一般可退，要求商家退还。说明自身合理诉求，争取和平解决。

第二，向消协投诉。若协商无果，可拨打12315向消费者协会投诉。详细说明交易情况、订金支付凭证等信息，消协会介入调解，促使商家退款。

第三，申请仲裁。若交易合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性，能快速解决纠纷。

第四，提起诉讼。收集好相关证据，如订金支付凭证、交易记录、聊天记录等，撰写起诉状，向法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律进行判决，若胜诉，可通过强制执行程序让商家退款。

总之，在处理商家不退订金问题时，要保留好证据，依据不同情况选择合适的解决方式，以维护自身合法权益。

二、商家发错货怎么赔偿几倍

商家发错货的赔偿倍数需依据具体情形确定。

若商家存在欺诈行为，比如故意以错误商品冒充消费者所购商品，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者可要求商家增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

若商家并非欺诈，仅是疏忽发错货，消费者可要求商家换货、补发正确商品等。若因发错货给消费者造成其他损失，如耽误使用导致的直接经济损失，商家应承担赔偿责任，但无固定赔偿倍数，需根据实际损失计算赔偿数额。

消费者发现商家发错货，应及时与商家沟通，提供相关证据，明确自身诉求。若与商家协商不成，可向消协等相关部门投诉，或通过法律途径维护自身合法权益。

三、商家说发错货了怎么赔偿

商家发错货的赔偿需分情况而定。

若双方有约定，商家应按照约定进行赔偿。比如在合同或交易条款中明确规定，发错货要给予一定金额补偿或额外赠品等，商家需依约执行。

若没有约定，根据相关法律规定，消费者可要求商家采取补发正确商品、更换、退货退款等方式弥补损失。当发错货给消费者造成其他额外损失时，消费者有权要求商家赔偿。例如，因发错货导致消费者错过重要活动，产生了一定的经济损失，消费者可收集相关证据，如活动费用支付凭证等，要求商家赔偿这部分损失。

此外，根据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。不过，判断发错货是否构成欺诈需看商家的主观故意，若商家故意以发错货为由欺骗消费者，则可能构成欺诈。

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