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一、商家说缺货如何维权
若商家称缺货，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。直接和商家沟通，要求其按约定履行合同，如及时补货发货。若商家确实无法供货，可要求退款并给予一定补偿，如赔偿差价、支付违约金等。
第二，向平台投诉。若交易通过电商平台进行，可向平台反馈情况。平台一般有处理机制，会根据规则对商家进行调查和处理，督促商家解决问题，保障消费者权益。
第三，寻求消协帮助。可拨打12315热线向消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解，促使商家承担相应责任。
第四，法律途径。若上述方法无法解决，且损失较大，可收集相关证据，如订单截图、聊天记录、支付凭证等，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
消费者维权时要注意保留好相关证据，合理合法地维护自身权益。
二、商家怎么为自己维权
商家维权可以从以下方面着手：
1.保留证据：交易凭证、合同、聊天记录、商品或服务相关资料等都要留存好。这些证据能证明交易的真实情况，在后续维权中至关重要。比如消费者与商家的沟通记录，能反映双方对商品或服务的约定。
2.协商解决：发现权益受损，先与对方友好协商。清晰表明自身诉求和立场，争取达成双方都能接受的解决方案。这是成本较低且高效的方式，能避免矛盾进一步激化。
3.投诉：若协商无果，可向相关监管部门或行业协会投诉。如向消费者协会、市场监督管理部门等反映情况。提供详细证据，协助监管部门调查，维护自身合法权益。
4.仲裁：若合同中有仲裁条款，可依据条款将争议提交仲裁机构。仲裁具有专业性和高效性，其裁决具有法律效力。
5.诉讼：通过法律途径，向法院提起诉讼。需准备好起诉状和证据材料，配合法院的审理工作。法院会依据事实和法律作出公正判决。
商家维权要及时采取措施，合理合法地维护自身权益。
三、商家称不准如何维权
若商家称不准，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。发现商家称不准，应立即与商家沟通，指出问题并要求合理解决，如补足商品分量、退款等。沟通时保留好相关证据，如购物小票、商品及称重工具的照片等。
第二，向有关部门投诉。若与商家协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时详细说明购物时间、地点、商家信息、具体问题等。相关部门会根据情况进行调查处理。
第三，考虑法律诉讼。若损失较大或商家态度恶劣，可寻求法律帮助，向法院提起诉讼。诉讼需准备充分证据，如专业机构的称重鉴定报告等，以证明商家的行为损害了自身权益。
此外，消费者日常消费中要留意商家的称重行为，遇到问题及时维权，维护自身合法权益。
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