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一、外卖员与平台是雇佣关系吗
外卖员与平台通常不是传统意义上的雇佣关系，而是一种新型的合作关系，在法律上多被认定为劳务关系或者承揽关系，具体分析如下：
从劳务关系角度看，外卖员按照平台的要求完成配送任务，平台根据配送单量等向外卖员支付报酬。平台对外卖员有一定的管理和监督，比如配送规则、服务规范等，但这种管理相较于雇佣关系中的管理程度相对较弱，外卖员在工作时间、工作方式等方面有一定自主性。
从承揽关系角度，外卖员以自己的技能和工具，按照平台的指示完成配送这一特定工作任务，交付工作成果（将餐食等安全送达指定地点），平台支付相应报酬。外卖员可自行安排部分工作细节，如配送路线选择等。
而雇佣关系中，用人单位对劳动者有更强的管理和支配权，劳动者需遵守严格的工作制度，在固定时间、地点工作等。外卖员与平台的关系并不完全符合这些特征。
二、外卖员与平台是否存在劳动关系问题
外卖员与平台是否存在劳动关系，需根据具体情况判断，主要从以下几方面考量：
其一，从主体资格看，平台作为合法的用工主体，外卖员达到法定就业年龄、具备劳动能力，满足建立劳动关系的主体条件。
其二，管理与从属性方面。若平台对外卖员的工作时间、工作地点、工作内容等进行严格管理，如规定固定的上班时间、指定配送区域等，外卖员需遵守平台各项规章制度，接受平台监督管理，体现出较强的人身从属性，则倾向于认定存在劳动关系。
其三，劳动报酬支付。若平台按照固定的工资支付周期、相对稳定的报酬标准向外卖员支付工资，而非单纯按完成订单数量结算费用，更符合劳动关系中劳动报酬支付的特征。
其四，业务组成部分。外卖配送业务是平台核心业务的重要组成部分，外卖员从事的配送工作是平台业务经营不可或缺的一环。
综合上述因素，如果外卖员与平台在上述多方面均符合劳动关系特征，一般可认定存在劳动关系；若主要体现为经济合作、松散管理等特征，则可能不存在劳动关系。
三、外卖员与平台是否存在劳动关系纠纷
外卖员与平台是否存在劳动关系，需根据具体情况判定，存在一定纠纷可能性。
一方面，若外卖员与平台签订劳动合同，平台对其进行日常管理，如规定工作时间、工作内容、考核标准等，且外卖员按平台要求完成配送任务，平台定期支付工资报酬，这种情况下，双方通常存在劳动关系。
另一方面，若平台仅提供信息服务，外卖员可自由选择接单，工作时间、接单数量等均由自己决定，平台仅按完成订单量支付报酬，双方更符合合作关系或劳务关系的特征，而非劳动关系。
在司法实践中，对于外卖员与平台关系的认定存在不同观点和判决结果。部分法院会综合考虑多种因素，如平台对骑手的管理控制程度、劳动报酬支付方式、业务组成部分等。若外卖员认为与平台存在劳动关系，可通过劳动仲裁、诉讼等途径解决纠纷，主张相应劳动权益。
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